Suzuki Indonesia Recall Satria Pro dan Satria F150, Cek Nomor Rangka dan VIN

Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan program product quality update atau recall. Pengumuman ini berlaku bagi sejumlah unit Satria Pro dan Satria F150. Program ini menyasar sepeda motor dengan periode produksi 12 Juni 2025 sampai 23 Juni 2026. Melalui kampanye ini, mereka meminta pemilik kendaraan memenuhi kriteria tertentu melakukan pemeriksaan di bengkel resmi. Pemeriksaan bertujuan memastikan celah kerapatan antara rangka dan tangki bahan bakar sesuai standar perusahaan.

Cek VIN Satria Pro dan Satria F150

Pemeriksaan mencakup sekitar 9.024 unit sepeda motor di tangan pelanggan. Suzuki menentukan kendaraan sasaran berdasarkan nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN). Berikut rentang VIN kendaraan yang masuk program Product Quality Update:

Nama Model	Vehicle Identification Number (VIN)
Satria F150	MH8DL11AZSJ260852 - MH8DL11AZSJ263244
Satria F150	MH8DL15AZSJ500046 - MH8DL15AZTJ505836
Satria Pro	MH8DL15AZSJ100033 - MH8DL15AZTJ100719

Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), menjelaskan alasan pemeriksaan ini diperlukan. “Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar. Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update menjamin standar kualitas,” ucapnya melalui surel resmi. 

Pemeriksaan Gratis, Estimasi Satu Jam

Teknisi bengkel resmi Suzuki akan memeriksa komponen terkait secara menyeluruh. Apabila ditemukan ketidaksesuaian kualitas, teknisi akan melakukan penanganan sesuai prosedur teknis. Seluruh proses pemeriksaan dan penanganan dalam program ini tidak dikenakan biaya kepada pelanggan.

Durasi pekerjaan diperkirakan sekitar satu jam. Perusahaan menyatakan proses pemeriksaan dirancang efisien agar tidak menyita banyak waktu pemilik kendaraan. Selain menjaga standar kualitas produk, program ini menjadi bagian dari layanan purnajual Suzuki. Pemeriksaan dilakukan guna mendukung kenyamanan dan keamanan pelanggan saat menggunakan sepeda motor sehari-hari.

Cara Mengikuti Program Product Quality Update

Jadi, pemilik Satria Pro dan Satria F150 dapat memeriksa nomor rangka melalui laman resmi Suzuki Indonesia. Jika nomor rangka kendaraan termasuk dalam rentang yang ditentukan, pelanggan disarankan melakukan booking service sebelum mendatangi bengkel resmi. Informasi mengenai program dan jadwal pemeriksaan juga tersedia melalui layanan Halo Suzuki. Pelanggan dapat menghubungi nomor 0800-1100-800, bebas pulsa selama 24 jam, atau WhatsApp Halo Suzuki di 0811-1993-0800.

Ia kembali menegaskan pentingnya pemeriksaan sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan kepada konsumen. “Kepedulian Suzuki seperti ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen. Dengan pengecekan yang dilakukan, kami turut memastikan keamanan dan keselamatan pelanggan dalam menggunakan produk kami sehari-hari,” tutupnya. (ALX)

Baca Juga: 

All New Suzuki Burgman 150 Resmi Mengaspal, Skuter Matik dengan Aura Hayabusa

Suzuki SV-7GX Meluncur di Jepang, Usung Mesin V-Twin 645 cc Dijual Mulai Rp133 Jutaan

Suzuki GN160 Meluncur, Motor Retro Berkubikasi 162 cc Dijual Rp35 Jutaan