Mitsubishi Jemput Bola Lewat Diler Baru di Area Bisnis Strategis

Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) berinovasi, pertama kalinya menghadirkan diler di gedung perkantoran. Bersama PT Nusantara Berlian Motor (NBM), fasilitas ini berlokasi di bilangan Sudirman, Jakarta, tepatnya di Wisma Keiai. Keberadaannya melengkapi jaringan pelayanan Mitsubishi di seluruh Indonesia yang kini berjumlah 124 unit.

Sebagai diler ketujuh yang dikelola NBM, Mitsubishi Nusantara Berlian Motor-Sudirman hanya melayani penjualan unit. Adapun produk yang ditawarkan mencakup: Xpander, Pajero Sport, Outlander Sport dan Triton. Tampil dengan konsep visual baru, desain dilernya dibalut kombinasi warna hitam, putih, abu-abu dan aksen merah. Serta terdapat dynamic slope sebagai eleman utama bangunan. Pengaplikasiannya sejalan tagline global Mitsubishi yang dicanangkan sejak tahun lalu, “Drive your Ambition”.

“Inilah konsep ritel dan model bisnis baru di kota besar. Tidak adanya ruang yang tersedia untuk operasi dealer 3S dan harga tanah yang sangat mahal. Namun tingkat keramaian pelanggan potensialnya tinggi. Jenis diler ini menawarkan pengalaman unik dalam proses penjualan bagi pelanggan. Konsep ini menggabungkan brand experience dan toko retail yang terletak di lokasi yang sangat strategis dan daerah perkotaan padat penduduk," ucap Naoya Nakamura, Presiden Direktur PT MMKSI di Jakarta, Sabtu (19/01).

Distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia, sengaja meletakkannya di tengah area bisnis strategis. Hal ini merupakan upaya branding, sekaligus mendekatkan diri dengan konsumen.

“Alasannya bukan hanya branding sebenarnya, juga menargetkan penjualan untuk fleet customer. Tentu juga perorangan yang kebanyakan karyawan. Mereka semakin mudah mendapatkan informasi terkait produk Mitsubishi,” jelas Head of Sales & Marketing Region 1 Department MMKSI, Budi Daulay.

Konsumen dimanjakan berbagai fasilitas, seperti display car, sales counter, sales lounge, ruang tunggu, tempat bermain anak dan koneksi internet. Tak hanya itu, tersedia pula layanan test drive, untuk memberikan kesempatan calon pelanggan merasakan langsung produk Mitsubishi. Sedangkan sisi servis ditunjang HSK (Home Service Kit), dengan terlebih dahulu melakukan booking lewat telepon. Diler buka setiap Senin sampai Jumat (09.00-18.00 WIB) dan Sabtu (09.00-13.00 WIB).

“Memang di sini tidak tersedia layanan servis. Karena adanya aturan, serta ruang yang tidak memadai. Tetapi, tidak jauh terdapat jaringan Mitsubishi yang juga dikelola Nusantara Berlian Motor. Kalau konsumen mau melakukan servis, pastinya dibantu untuk diarahkan ke sana,” jelas Setia Hariadi, Head of Dealer Development Department MMKSI. (Hfd/Odi)

Baca Juga: Begini Cara Mitsubishi Tingkatkan Layanan Diler