Swing Arm Yamaha Xabre Patah! Ini Penjelasan Yamaha

Swing Arm Yamaha Xabre Patah! Ini Penjelasan Yamaha

Malang tak dapat ditolak, untung tak dapat diraih. Peribahasa itu nampak melekat pada PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM). Pabrikan motor berlambang garputala di Indonesia ini, kini harus menyelesaikan satu lagi kasus. Sialnya, kasus kali ini terkait ‘konsumen.’

539976_1399527186793781_7188929986167853045_n

Kronologi Februari lalu, media sosial dan jejaring online sempat diramaikan informasi patahnya swing arm (arm roda belakang) Yamaha Xabre. Motor yang di dunia global dikenal dengan MT-15 atau M-Slaz ini. Pada informasi awal, disebut mengalami kecelakaan di jalur pantura.

Pasca menghantam lubang di jalan kawasan Indramayu, arm Xabre patah. Seketika dunia maya pun menjadi ramai. Sialnya, Yamaha All New R15 ikut terbawa-bawa.

Swing Arm Yamaha All New R15 (Kiri) dan Yamaha Xabre (Kanan) Swing Arm Yamaha All New R15 (Kiri) dan Yamaha Xabre (Kanan)

Sempat ada foto yang diedarkan tanpa didampingi foto Xabre lainnya, yang menunjukkan hanya bagian swing armnya saja. Hal ini lantaran bentuk kaki-kaki kedua motor memang mirip, sama-sama bermodel Banana Arm. (belakangan postingan tak bertanggung jawab ini pun hilang).

Pihak Yamaha yang merasa bertanggung jawab pada konsumennya pun, langsung mengirimkan tim. Namun penelusuran untuk menemukan sang pemilik foto (Seirizawa Yousuf), tidak mudah.

“Kami tetap positif meresponsnya, sebab mau bagaimanapun, ia adalah pengguna Yamaha yang merupakan konsumen kami,’ beber M. Abidin pada OTO.com, hari ini (1/4). Sayangnya, penelusuran tim tak semudah membalikkan telapak tangan.

“Postingannya tidak jelas, itu motor siapa?” pungkas Abidin. Apa yang dilakukan YIMM untuk mencari pemilik motor pun sebenarnya cukup masuk akal. Sebagai pabrikan, mereka selalu ingin menangkap semua keluhan dan pendapat dari pengguna motornya.

IMG-20170401-WA0003

Tim YIMM yang akhirnya berhasil menghubungi pemilik pun, ternyata awalnya mendapat pengakuan mengejutkan. “Keterangan pertama mengaku hanya sebagai saksi yang kebetulan sedang lewat pantura. Keterangan berikutnya, meminta postingan dianggap Hoax namun mengaku Yamaha Xabre itu memang miliknya,” papar Abidin.

Sialnya, penelusuran ini sempat terhambat lantaran pihak pemilik motor seolah tak mau memberikan keterangan lebih lanjut. “Bahkan postingan pun dihilangkan, lalu akun pemosting berubah datanya,” imbuh pria bertubuh tegap ini.

17630006_1241336805950203_1355422551725755999_n

Hingga akhirnya, upaya YIMM untuk membantu pemilik Yamaha Xabre pun menemui titik terang, mereka berhasil menemui sang pemosting foto dengan nama asli Mohammad Yusuf. Kejadian unik pun terjadi, saat tim lokal Yamaha Indonesia mendatangi pemilik.

“Motornya sudah dijual dengan kondisi arm menggunakan milik Vixion,” jelas Abidin. Setelah diusut, ternyata Yamaha Xabre milik Yusuf itu secondhand alias beli tangan kedua dari orang yang dikenalnya lewat Facebook.

Kondisi motor yang sudah tak bisa dikenali riwayatnya pun menjadi sebuah titik suram untuk mencari apa ihwal penyebab patahnya swing arm. Terlebih barang bukti Yamaha Xabre beserta armnya yang patah sudah tak jelas entah ke mana.

300317-nas1a

Yang juga lebih unik, Yusuf nampak membuat pernyataan di atas materai bahwa dirinya memang pemilik dan pengendara Yamaha Xabre saat terjadi kecelakaan di Indramayu.

OTO.com pun mencoba menghubungi Yusuf yang hingga saat ini enggan menjawab pesan maupun mengangkat telepon dari tim redaksi.

Sayangnya, Abidin juga enggan memaparkan lebih dalam terkait potensi patahnya arm Yamaha Xabre ini. Bagaimana spesifikasinya? Berapa ketebalannya? Seperti apa proses pembuatan? Hingga pengujian yang membuat kami bisa lebih meyakinkan pembaca akan kualitas produknya.

Konsentrasi kami pada produk itu juga didasari sempat munculnya isu serupa di Thailand tahun lalu. Kala itu motor Yamaha Xabre yang sedang terparkir ditabrak mobil, kaki-kaki belakang motor itu pun terbelah.

Kerugian Yamaha Pihak Yamaha, lewat Abidin mengakui dirugikan lantaran viralnya peredaran informasi simpang siur ini. YIMM saja membutuhkan penelusuran khusus terkait motor tersebut sebelum akhirnya merilis informasi resminya.

Maklum saja, 2016 lalu, Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia mencatat 26 ribu lebih motor ini terdirstribusikan. Mereka tentu tak bisa memandang sebelah mata kasus ini, apalagi hal ini terkait keamanan pengendara.

Ia menyayangkan pihak-pihak yang memanfaatkan ini untuk kepentingannya. “Jadi viral karena jadi debat kusir di Facebook digoreng blogger, ditambah media yang menayangkan akhirnya membuat informasi menjadi viral dan kian meluas. Tapi tak satupun yang mengonfirmasi ke kami,” sampainya pada OTO.com.

Menurutnya, ada jalur yang seharusnya dilewati masing-masing pihak untuk meminta kejelasan. Untuk konsumen, menurutnya bisa menghubungi call center dan dealer Authorized Claim Shop (ACS) jika ada keluhan motor Yamaha.

Untuk media dan blogger sebagai penyambung informasi publik, menurutnya selalu disambut baik jika mengonfirmasi pada pihak YIMM selaku produsen di tanah air. “Kejadian ini (postingan tak jelas lalu viral) sangat merugikan image Yamaha,” tegasnya.

Kekhawatiran Abidin sebenarnya cukup beralasan. Yamaha saat ini, masih berjuang memperbaiki imagenya pasca putusan Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) dalam dugaan pelanggaran praktik kartel dalam penjualan sepeda motor jenis skuter matik 110 – 125 CC di Indonesia antara YIMM dan Astra Honda Motor.

source foto : M. Abidin, Yamaha Indonesia, Facebook

Baca Juga : Mengenal Lebih Dalam Yamaha Qbix 125

Model Motor Yamaha

  • Yamaha Nmax
    Yamaha Nmax
  • Yamaha Aerox Connected
    Yamaha Aerox Connected
  • Yamaha Fazzio
    Yamaha Fazzio
  • Yamaha MX King
    Yamaha MX King
  • Yamaha Grand Filano Hybrid Connected
    Yamaha Grand Filano Hybrid Connected
  • Yamaha Nmax Connected
    Yamaha Nmax Connected
  • Yamaha Mio M3 125
    Yamaha Mio M3 125
  • Yamaha XSR 155
    Yamaha XSR 155
  • Yamaha Lexi LX 155
    Yamaha Lexi LX 155
  • Yamaha Aerox Connected ABS
    Yamaha Aerox Connected ABS
Harga Motor Yamaha

IIMS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Yang Akan Datang
  • Kawasaki Ninja H2SX
    Kawasaki Ninja H2SX
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Apr, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Yamaha Niken
    Yamaha Niken
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Apr, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Kawasaki Ninja H2R
    Kawasaki Ninja H2R
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Apr, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • BMW R 1200 GS 2024
    BMW R 1200 GS 2024
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Apr, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Viar E Cross
    Viar E Cross
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Apr, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan

Video Motor Yamaha YZF R15 Terbaru di Oto

Oto
  • Geber 2 Jam Penuh R15 Baru di Yamaha Endurance Festival 2023
    Geber 2 Jam Penuh R15 Baru di Yamaha Endurance Festival 2023
    20 Nov, 2023 .
  • Yamaha All New R15 vs Honda All New CBR150R 2022 | OTO Rival
    Yamaha All New R15 vs Honda All New CBR150R 2022 | OTO Rival
    19 Jan, 2022 .
  • Review Motor Balap R15 di Yamaha Endurance Festival 2021
    Review Motor Balap R15 di Yamaha Endurance Festival 2021
    06 Jan, 2022 .
  • All New Yamaha R15 & R15M 2021 | Circuit First Ride | Mudah Dikendalikan!
    All New Yamaha R15 & R15M 2021 | Circuit First Ride | Mudah Dikendalikan!
    23 Dec, 2021 .
  • All New Yamaha R15M Connected ABS | Varian Termahal, Lebih Lengkap Dari CBR150R & GSX-R150
    All New Yamaha R15M Connected ABS | Varian Termahal, Lebih Lengkap Dari CBR150R & GSX-R150
    06 Dec, 2021 .
  • All New Yamaha R15 Connected | Naik Cuma Rp 1 Jutaan, Makin Ganteng & Canggih! | First Impression
    All New Yamaha R15 Connected | Naik Cuma Rp 1 Jutaan, Makin Ganteng & Canggih! | First Impression
    06 Dec, 2021 .
  • Yamaha R15 V4 & R15M Meluncur di Indonesia Tahun ini? | OTO Upcoming
    Yamaha R15 V4 & R15M Meluncur di Indonesia Tahun ini? | OTO Upcoming
    12 Oct, 2021 .
  • Yamaha R15 | Bike Review | Irit Tapi Pegal | OTO.com
    Yamaha R15 | Bike Review | Irit Tapi Pegal | OTO.com
    16 Apr, 2018 . 480 kali dilihat
  • Peluncuran Yamaha All New R15 Bersama Maverick Vinales & First Impression
    Peluncuran Yamaha All New R15 Bersama Maverick Vinales & First Impression
    25 Jan, 2017 . 1K kali dilihat
Tonton Video Motor Yamaha YZF R15

Tren Sport

  • Yang Akan Datang
Motor Sport Yang Akan Datang

Artikel Motor Yamaha YZF R15 dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Review
  • Yamaha R15 V4 vs Honda CBR150R, Pilih Mana?
    Yamaha R15 V4 vs Honda CBR150R, Pilih Mana?
    Bangkit Jaya Putra, 06 Des, 2021
  • Selisih Rp4,6 Juta, Ini Bedanya Yamaha R15 V4 Connected dan R15M Connected
    Selisih Rp4,6 Juta, Ini Bedanya Yamaha R15 V4 Connected dan R15M Connected
    Bangkit Jaya Putra, 03 Des, 2021
  • Komponen dan Fitur Moge yang Ada di Yamaha All New R15M
    Komponen dan Fitur Moge yang Ada di Yamaha All New R15M
    Zenuar Istanto, 03 Des, 2021
  • Yamaha Indonesia Rilis R15 Connected Series, Harga Naik Tipis
    Yamaha Indonesia Rilis R15 Connected Series, Harga Naik Tipis
    Anjar Leksana, 01 Des, 2021
  • Yamaha Luncurkan R15 V4 dan R15M di India
    Yamaha Luncurkan R15 V4 dan R15M di India
    Anjar Leksana, 22 Sep, 2021
  • All New Yamaha R15M: Terinspirasi Moge dengan DNA Balap Kuat
    All New Yamaha R15M: Terinspirasi Moge dengan DNA Balap Kuat
    Zenuar Istanto, 03 Feb, 2022

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*