Fuel Pump Bermasalah, Lebih dari 70.000 Unit Mercedes-Benz Recall

Di Amerika Serikat, National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) menemukan ada masalah pada pompa bahan bakar sejumlah kendaraan Mercedes-Benz. Kemudian berpotensi menyebabkan kendaraan hilang tenaga sepenuhnya saat dikendarai di jalan raya. Menurut rilis NHTSA, kendaraan yang terkena dampak produksi 2021 hingga 2024. Konsumen dari kendaraan yang terdaftar akan diumumkan mengenai recall sebelum 13 Februari 2024 mendatang.

Terdapat sekitar 79.676 unit kendaraan Mercedes-Benz yang diduga mengalami kerusakan pada fuel pump. NHTSA juga mengungkap, beberapa model yang masuk dalam daftar recall termasuk GLE, GLS, C-Class, E-Class, S-Class, SL, E-Class Coupe, E-Class Convertible, CLS, AMG GT 4- Model Door Coupe, dan G-Class yang diproduksi antara 1 Agustus 2021 hingga 31 Maret 2023.

Pabrikan sendiri sebelumnya telah mendapatkan laporan serupa pada awal Juni 2022. Laporan datang langsung dari konsumen menyatakan, ada ketidakonsistenan penyaluran tenaga pada mobilnya. Menyikapi itu, Mercedes-Benz melakukan investigasi dan menemukan adanya ketidakteraturan batch bahan mentah individual yang digunakan untuk impeller fuel pump. Lebih lanjut lagi, NHTSA menemukan bahwa bahan mentah tersebut dapat berubah bentuk saat bersentuhan dengan penutup fuel pump dan menyebabkan hambatan teknis pada mesin.

Temuan NHTSA, disebut berpotensi cukup serius pada kendaraan. Fungsi fuel pump juga ada potensi non-aktif dan kendaraan kehilangan tenaga penggerak saat di jalan raya. Buntutnya bisa menyebabkan kecelakaan atau cedera pada penumpang. Salah satu indikasi yang bisa dikenali oleh konsumen, suara mesin yang agak kasar diiringi dengan peringatan di kluster meter.

Proses investigasi masih dilakukan oleh Mercedes-Benz AS dan diikuti dengan recall sejak 28 Desember 2023 lalu. Pabrikan optimis proses recall akan rampung sebelum 13 Februari 2024 mendatang dan mulai mengganti unit yang dikabarkan mengalami kerusakan tanpa biaya. Seluruh diler di AS pun telah diinformasikan untuk melakukan penggantian modul fuel pump pada kendaraan konsumen yang terdampak.

Pengumuman oleh NHTSA, kendaraan yang bermasalah merupakan produksi sejak 1 Agustus – 31 Maret 2023. Pabrikan juga menyatakan bahwa kendaraan yang diproduksi pada periode setelahnya tidak mengalami masalah pada fuel pump seperti pada kendaraan yang telah masuk lis recall. Konsumen juga bisa memastikan permasalahan pada kendaraannya dengan mendatangi diler resmi terdekat dan diawasi oleh mekanik bersertifikasi Mercedes-Benz.

Berikut daftar kendaraan Mercedes-Benz yang diduga masuk dalam daftar recall menurut rilisan NHTSA:

• MERCEDES-BENZ AMG C43 2023
• MERCEDES-BENZ AMG E53 2021-2023
• MERCEDES-BENZ AMG E63 2021-2023
• MERCEDES-BENZ AMG G63 2022-2023
• MERCEDES-BENZ AMG GLC43 2023
• MERCEDES-BENZ AMG GLE53 2022-2024
• MERCEDES-BENZ AMG GLE63 2022-2024
• MERCEDES-BENZ AMG GLS63 2022-2023
• MERCEDES-BENZ AMG GT43 2021-2023
• MERCEDES-BENZ AMG GT53 2022-2023
• MERCEDES-BENZ AMG GT63 2023
• MERCEDES-BENZ AMG SL43 2023
• MERCEDES-BENZ AMG SL55 2022-2023
• MERCEDES-BENZ AMG SL63 2022-2023
• MERCEDES-BENZ C300 2022-2024
• MERCEDES-BENZ E350 2022-2023
• MERCEDES-BENZ E450 2022-2023
• MERCEDES-BENZ G550 2022-2023
• MERCEDES-BENZ GLC300 2023
• MERCEDES-BENZ GLE350 2021-2023
• MERCEDES-BENZ GLE450 2022-2024
• MERCEDES-BENZ GLE580 2022-2023
• MERCEDES-BENZ GLS450 2022-2023
• MERCEDES-BENZ GLS580 2022-2023
• MERCEDES-BENZ S500 2022-2023
• MERCEDES-BENZ S580 2022-2023
• MERCEDES-MAYBACH GLS600 2022-2023
• MERCEDES-MAYBACH S580 2022-2023

(NDO/TOM)

Sumber: Carscoops

Baca juga: Ini Alasan Konsumen Indonesia Tertarik Mobil asal Cina