Klaim Mobil Kebanjiran Bisa Ditanggung Asuransi, Asal Lakukan Hal Ini

Wilayah Jabodetabek beberapa hari belakangan terdampak kebanjiran. Tak hanya rumah, banyak mobil juga ikut terendam air. Bila kendaraan Anda memiliki jaminan asuransi. Maka lakukan beberapa hal berikut supaya meminimalisasi risiko kerusakan kendaraan dan tetap bisa melakukan klaim. Bila salah langkah, maka perusahaan penyedia asuransi tidak mau memberikan tanggungan.

Selalu Pastikan Posisi Mobil Aman

Pastikan ada opsi untuk memindahkan dan mengevakuasi mobil ke posisi yang lebih tinggi pada saat banjir. Apabila tidak sempat melakukan pemindahan atau evakuasi mobil. Anda bisa menutup knalpot terlebih dahulu supaya air tidak masuk ke dalam mesin dan merusak enjin. Misalkan Anda memiliki asuransi Garda Oto, dapat langsung menghubungi Garda Siaga. Caranya melalui aplikasi myGarda atau Garda Akses 24 Jam untuk layanan darurat.

Lepaskan Kabel Negatif Aki untuk Mencegah Korsleting Listrik

Jangan ragu untuk melepaskan kabel negatif aki/baterai guna mencegah korsleting listrik. Pelepasan kabel ini mencegah rusaknya berbagai macam komponen listrik di dalamnya. Lakukan pencabutan kabel negatif ketika mobil sebelum terendam. Ciri-ciri kabel negatif pada aki/baterai ditandai dengan simbol – ( minus/kurang ). Kabel yang menempel pada terminal negatif aki/baterai adalah warna hitam polos atau yang sejenisnya.

Cek Kondisi Oli

Lalu, pengecekan kondisi oli harus dilakukan. Karena ada kemungkinan oli sudah tercampur dengan air banjir. Ketika sudah tercampur dengan air banjir, tangki oli harus dikuras habis terlebih dahulu baru kemudian diisi kembali. Pengurasan sebaiknya dilakukan oleh pihak bengkel resmi. Ciri-ciri oli sudah tercampur air yaitu warna oli berubah menjadi putih seperti susu.

Jangan Menghidupkan Kendaraan dalam Posisi Terendam

Apabila mobil sudah dalam posisi terendam banjir, jangan langsung menyalakan mesin. Mesin terendam banjir jika dinyalakan bisa mengakibatkan korsleting pada aki/baterai. Selain itu, air banjir yang masuk ke dalam ruang bakar dapat merusak komponen di dalam. Sebaiknya Anda menghubungi bengkel resmi untuk mengecek kendaraan terendam. Pelanggan dapat pula meminta pertolongan Garda Siaga secara gratis.

Beberapa pemilik kendaraan terkadang tidak memiliki banyak waktu untuk memindah kendaraan mereka ketika banjir melanda. Terkadang, air naik dengan cepat sehingga mengakibatkan pemilik kendaraan tidak sempat menyelamatkan kendaraan mereka. Bagi pemilik kendaraan sebaiknya langsung menghubungi perusahaan asuransi.

Hal ini agar dapat melakukan pengecekkan kerusakan mobil. Jangan sampai pemilik kendaraan melakukan perbaikan sendiri sebelum menghubungi asuransi. Keadaan ini memungkinkan terjadinya gagal klaim. Merujuk penjelasan di Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) pasal 3 ayat 4. Perusahaan asuransi tidak menjamin kerugian, kerusakan dan biaya atas kendaraan bermotor tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga. Jika dikemudikan secara paksa walaupun secara teknis kondisi kendaraan dalam keadaan rusak atau tidak laik jalan (ayat 4.4).

Iwan Pranoto, Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra menjelaskan. Kendaraan terendam banjir sebaiknya tidak dipaksa jalan. Karena bisa merugikan keselamatan pengemudi.

“Kami sangat berkonsentrasi dengan keselamatan pelanggan kami. Sebaiknya ketika mengetahui mobil sudah terendam banjir. Pelanggan langsung menghubungi Garda Siaga melalui aplikasi myGarda atau Garda Akses 24 Jam. Tim kami akan senantiasa membantu pelanggan kapan saja. Jangan melakukan perbaikan sendiri atau menyalakan mesin kendaraan yang baru saja terendam banjir. Sebaiknya tunggu tim kami datang memeriksa” papar dia. (ALX/ODI)

Baca Juga: 

Studi Populix, Masyarakat Belum Paham Manfaat Asuransi TPL pada Kendaraan

Mobil Bekas juga Perlu Mendapatkan Perlindungan Asuransi

Perlukah Memiliki Asuransi Kendaraan?