Layanan Ekstra Mazda Bagi Konsumennya Jelang Lebaran

PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Agen Pemegang Merek Mazda di Indonesia, memberikan layanan ekstra bagi para pelanggannya yang bersiap menyambut bulan suci Ramadan dan Hara Raya Idul Fitri 1438 H. Layanan yang diberikan, menggelar promo khusus dalam hal pelayanan servis.

Bertajuk Service Campaign, program ini diselenggarakan dalam dua tahap yaitu, pada 29 Mei - 16 Juli 2017 dan Lebaran Siaga 23 Juni - 2 Juli 2017. Lewat program ini, EMI menyatakan ingin memastikan mobil konsumennya di Indonesia dalam kondisi prima saat menjalankan mudik lebaran.

“Program ini kami lakukan, untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada para konsumen Mazda pada saat melakukan perjalanan di libur lebaran tahun ini,” ujar Igor Panjaitan, Customer Service Director PT EMI.

Untuk Service Campaign 2017, pengguna Mazda yang melakukan perawatan berkala melalui service booking, serta melakukan penggantian Mazda Genuine Oil (MGO) mendapat gratis 1 liter Mazda Genuine Oil (MGO) ditambah voucher untuk servis selanjutnya, ditambah diskon jasa 10%. Selain itu, EMI juga memberikan voucher yang dapat ditukarkan kembali dengan satu liter Mazda Genuine Oil (MGO), Oil Filter dan diskon jasa 10% jika pengguna datang ke diler yang sama, untuk melakukan servis atau penggantian oli menggunakan MGO. Program ini berlaku di seluruh diler Mazda di Indonesia.

Untuk mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku dari program menarik ini, pelanggan dapat langsung menghubungi diler atau workshop terdekat di kota mereka berada. Selain program Service Campaign, PT EMI juga menggelar program Lebaran Siaga yaitu berupa layanan 24 jam di 14 diler Mazda yang dilalui oleh jalur mudik lebaran. Program ini berlangsung mulai 23 Juni hingga 02 Juli 2017.

“Ke-14 diler kami tetap buka dan siap (standby) selama 24 jam, untuk memberikan pelayanan darurat dan perbaikan bagi para pemilik mobil Mazda yang tengah dalam perjalanan mudik. Sementara untuk penanganan darurat, konsumen dapat menghubungi Emergency Road Assistance (ERA) di nomor : 0812 11 62932 (MAZDA),” ungkap Igor.

Igor menambahkan, tujuan utama program ini, untuk memastikan bahwa seluruh mobil Mazda dapat tampil prima dalam hal kualitas, ketahanan dan kenyamanan selama libur lebaran akibat dari peningkatan penggunaan mobil untuk perjalanan mudik.

"Kami ingin konsumen merasa percaya diri pada saat mengendarai mobilnya dan yakin Mazda siap membantu setiap saat diperlukan," kata Igor.

Selain itu, bagi pelanggan baru Mazda2 dan Mazda CX-3, bisa menikmati program khusus penjualan, selama periode promosi dari tanggal 1 Juni hingga 31 Juli 2017, berupa servis gratis untuk jasa dan suku-cadang sampai dengan 20.000 km. Khusus untuk pembeli Mazda Biante dalam periode promosi ini, mendapatkan promo tambahan berupa voucer bensin Pertamina senilai dua juta rupiah.

Baca Juga: Mazda Konfirmasi CX-8 Berkapasitas 7 Penumpang