Ford RMA Indonesia Siapkan Bengkel Siaga dan Emergency Roadside Assistance

Ford RMA Indonesia menunjukkan komitmennya dalam mendukung perjalanan mudik Lebaran 2025 melalui berbagai program yang dirancang khusus untuk memberikan kenyamanan dan keamanan bagi pelanggan setia Ford.

Brand otomotif asal Amerika Serikat ini menghadirkan sejumlah program layanan yang tidak hanya memastikan kendaraan pelanggan dalam kondisi prima, tetapi juga memberikan bantuan darurat yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.

Program yang ditawarkan Ford RMA Indonesia meliputi Bengkel Siaga dan Emergency Roadside Assistance (ERA). Program Bengkel Siaga berlangsung dari 29 Maret hingga 3 April 2025, dengan fasilitas yang tersebar di 10 titik strategis jalur mudik. Bengkel-bengkel ini didukung oleh perangkat yang lengkap serta tim teknisi dan service advisor berpengalaman untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Dalam layanan Bengkel Siaga, pelanggan Ford dapat melakukan perawatan, perbaikan, serta mendapatkan suku cadang untuk berbagai model Ford, seperti Next-Gen Everest, Next-Gen Ranger, EcoSport, Fiesta, Focus, dan Escape.

Lokasi Bengkel Siaga Ford RMA Indonesia tersebar di berbagai wilayah Pulau Sumatera, Jawa, dan Bali sebagai berikut:

Sumatera

• Medan: Jl. Gatot Soebroto No. 107 Sei Sikambing - 061-8446777 / 081361711310
• Palembang: Jl. Letjen Harun Sohar No. 9 - 0711-5710200 / 0821-7531-1779

DKI Jakarta

• Jakarta Barat: Jl. Arjuna Utara No.131 - 0811-4256-6888

Jawa Barat

• Bogor: Jl. Padjajaran No. 100 A - 0251-7559999 / 0896-1013-5999 / 0859-6003-5116
• Bandung: Jl. Jend. Gatot Subroto No. 162 - 022-7317185 / 0895-4100-40033
• Cirebon: Jl. Dr Cipto Mangunkusumo No. 126 - 0231-225509 / 0813-2269-3311

Jawa Tengah & DIY

• Semarang: Jl. Jend. Sudirman No. 291 - 024-7600333
• Yogyakarta: Jl. Raya Jogja - Solo Km. 12 - 0274-497458

Jawa Timur

• Surabaya: Jl. Raya Jemursari No.339-341 - 0811-333-33386

Bali

• Denpasar: Jl. Imam Bonjol No.126 - 0813-3917-8600

Selain program Bengkel Siaga, Ford RMA Indonesia juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan ini dirancang untuk memberikan ketenangan lebih bagi pelanggan selama perjalanan mudik. ERA mencakup bantuan seperti derek kendaraan, jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar bagi pelanggan yang menghadapi kendala teknis di perjalanan. Call center ERA tersedia selama 24 jam penuh dan dapat dihubungi melalui WhatsApp di +62 811-8214-111 atau Hotline 021-80675735.

Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, dalam keterangan resminya menyampaikan bahwa program Bengkel Siaga dan layanan ERA adalah bagian dari upaya Ford RMA Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

"Kami memahami pentingnya kondisi kendaraan yang prima selama perjalanan mudik dan liburan. Oleh karena itu, Ford RMA Indonesia menghadirkan Bengkel Siaga serta layanan Emergency Roadside Assistance guna memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kenyamanan serta keamanan pelanggan setia Ford," ujarnya.

Untuk mendapatkan layanan Bengkel Siaga, pelanggan dapat menghubungi +62 817-173-673. Informasi lebih lanjut tentang layanan mudik ini juga dapat ditemukan melalui situs resmi atau media sosial Ford RMA Indonesia. (HFD/ODI)

Baca Juga: 

Ford Siapkan Dua Model Baru Tahun Ini, Ada Mustang!

Ford RMA Indonesia Sambut Mudik Lebaran dengan Program Servis Istimewa