Viral! Penipuan di Diler Honda, Konsumen Mobil Baru Wajib Berhati-Hati

Viral! Penipuan di Diler Honda, Konsumen Mobil Baru Wajib Berhati-Hati

Diler resmi menjadi tempat terpercaya untuk proses pembelian mobil baru. Namun ada saja orang yang tidak bertanggung jawab memanfaatkan kelengahan calon konsumen lewat berbagai cara.

Salah satunya dialami pemilik akun Instagram _yunita_sari_. Saat itu YS ingin membeli satu unit Brio Satya tipe E CVT. Langkah pertama yang ia lakukan adalah mencari lewat internet dan mendapat kontak tenaga penjual bernama Ruhan, Oknum ini kemudian meminta bertemu dengan konsumen di diler Honda MT Haryono.

Honda Brio Satya

Keduanya akhirnya memutuskan untuk bertemu di diler pada Minggu (6/2/2022). Setelah diajak berkeliling dan menanyakan beragam promo yang ada, tenaga penjual bernama Ruhan dan YS kemudian melakukan pembelian secara tunai dengan perjanjian mendapatkan potongan diskon sebesar Rp 10 juta dari harga jual.

Sayangnya saat hari Minggu, kasir tutup dan oknum tenaga penjual meminta korban untuk melakukan transfer uang tanda jadi atau booking fee ke rekening rekan sales yang disebutnya adalah sales supervisor berinisial DA. Korban pun mengirimkan uangnya ke rekening oknum supervisor tersebut sebesar Rp 10 juta sebagai uang tanda jadi. Oknum tenaga penjual ini juga tampil layaknya tenaga penjual resmi dengan seragam serta ID card dan kartu nama diler serta menyerahkan bukti transfer dengan kop Honda.

 

 
 
 
 
 
View this post on Instagram
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

A post shared by Yunita Sari (@_yunita_sari_)

Esoknya, oknum tenaga penjual meminta korban untuk mengirimkan tambahan dana sebagai uang muka sebesar Rp 37 juta. Sekali lagi uang dikirim ke rekening supervisor bagian sparepart berinisial DY sebagai bagian keinginan korban untuk meng-upgrade model E ke RS serta pengurusan pelat nomor. Korban pun dikirimkan bukti kuitansi dengan logo Honda dan informasi lainnya yang meyakinkan proses yang dilakukan sudah benar.

Kebohongan oknum sales Ruhan terbongkar setelah korban melakukan sisa pelunasan Rp 134 juta ke rekening resmi diler Honda MT Haryono. Setelah itu oknum sales tidak dapat dihubungi dan kemudian korban mengkonfirmasi pihak diler terkait pembayaran tersebut. Pihak diler pun meminta korban mengirimkan bukti transaksi dan akhirnya meminta korban bertemu dengan manajemen diler.

Hasil pertemuan mengungkapkan bahwa oknum sales Ruhan merupakan junior sales dan masih dalam tahap training. Pihak diler juga menjelaskan bahwa SPK yang dibuat Ruhan adalah palsu. Berdasarkan pertemuan itu, pihak diler dan korban bersama-sama menyepakati bahwa diler akan mengembalikan dana Rp 134 juta yang sudah dikirim dengan proses pengembalian memakan waktu sekitar 21 hari kerja. Dana yang terlanjur dikirimkan ke rekening pribadi oknum tidak dapat dikembalikan dan kini korban sudah melapor ke pihak kepolisian.

Kejadian yang dialami YS ini menjadi alarm bagi calon konsumen lainnya agar tidak terjebak dengan iming-iming tenaga penjual yang mencurigakan. Meski dilakukan di diler resmi, celah-celah seperti ketidaktahuan konsumen dan ketidakwaspadaan bisa dimanfaatkan orang tidak bertanggung jawab mengeruk keuntungan.

Pihak ATPM PT Honda Prospect Motor (HPM) melalui Business Innovation and Marketing & Sales Director, Yusak Billy mengungkapkan pihaknya saat ini terus melakukan follow up terkait kasus viral di media sosial ini. Pihaknya selalu berusaha agar setiap konsumen selalu mendapatkan layanan terbaik dari diler.

"Jika terjadi kasus seperti ini tentu kami akan melakukan komunikasi dengan diler untuk menyelesaikan masalahnya. Sekarang kami masih terus berkomunikasi dengan pihak diler dan memastikan layanan terbaik untuk konsumen diberikan," ucap Billy saat dihubungi, Senin (7/3/2022).

Bagi calon konsumen mobil baru ada baiknya juga berhati-hati dengan iming-iming potongan diskon besar dan harga murah. Billy menambahkan proses transaksi terkait pembelian kendaraan baru harus dipastikan di transfer ke rekening diler.

"Ini agar nantinya tidak dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab walaupun ada permintaan atau tawaran dari sales consultan untuk transfer ke rekeningnya atau rekening pribadi lainnya," ucap Billy.

Honda Brio RS

Honda juga memiliki layanan customer care yang dapat diakses untuk mencari informasi seputar proses pembelian kendaraan di nomor 0-800-14-46632. Honda juga memiliki layanan membeli kendaraan dari rumah lewat situs www.honda-indonesia.com. Konsumen tinggal memilih kendaraan apa yang diinginkan termasuk cara pembayaran yang dipilih, bisa kredit atau tunai. Setelah itu konsumen akan memilih lewat diler mana proses pembelian dilakukan dan nanti akan dihubungi sales dari diler tersebut terkait informasi kedatangan unit, perhitungan leasing, dan pengiriman dana pelunasan yang tentunya ke nomor rekening diler.

Honda juga melayani pembelian lewat e-commerce. Ini untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang kini semakin dekat dengan proses jual beli hanya melalaui telepon genggam. (STA/RS)

Baca juga: Honda dan Sony Bersatu Ciptakan Kendaraan Listrik

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

IIMS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Yang Akan Datang
  • VinFast VF 6
    VinFast VF 6
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Jul, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • VinFast VF 7
    VinFast VF 7
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Jul, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • BYD D9
    BYD D9
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Mei, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • MG 3
    MG 3
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Mei, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Toyota Hilux Rangga
    Toyota Hilux Rangga
    Harga menyusul
    Perkiraan Diluncurkan Mei, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan

Video Mobil Terbaru di Oto

Oto
  • Plus Minus Mitsubishi XForce, Mending Ini atau HR-V dan Creta Sekalian?
    Plus Minus Mitsubishi XForce, Mending Ini atau HR-V dan Creta Sekalian?
    19 Mar, 2024 .
  • Sidak Kenyamanan Bus Mercedes-Benz OH 1626 L Terbaru Rakitan Lokal!
    Sidak Kenyamanan Bus Mercedes-Benz OH 1626 L Terbaru Rakitan Lokal!
    12 Mar, 2024 .
  • Mercedes-Benz C 300 AMG Line, Perpaduan Antara Kemewahan dan Sporty
    Mercedes-Benz C 300 AMG Line, Perpaduan Antara Kemewahan dan Sporty
    07 Mar, 2024 .
  • Suzuki Jimny 5 Door, Harga di Goreng Tapi Banyak Peminat
    Suzuki Jimny 5 Door, Harga di Goreng Tapi Banyak Peminat
    07 Mar, 2024 .
  • Mercedes-Benz CLE, Ubahannya Bikin BMW Terlihat Lebay
    Mercedes-Benz CLE, Ubahannya Bikin BMW Terlihat Lebay
    07 Mar, 2024 .
  • Ini Rasanya Suzuki Jimny 5-Door di Trek Offroad, Lebih Baik dari 3 Pintunya?
    Ini Rasanya Suzuki Jimny 5-Door di Trek Offroad, Lebih Baik dari 3 Pintunya?
    07 Mar, 2024 .
  • Chery Tiggo 5X, Mulai Rp269Juta Fiturnya Bejibun
    Chery Tiggo 5X, Mulai Rp269Juta Fiturnya Bejibun
    27 Feb, 2024 .
  • Cobain Langsung Nissan Sakura EV, Ini Baru Kecil-kecil Cabe Rawit
    Cobain Langsung Nissan Sakura EV, Ini Baru Kecil-kecil Cabe Rawit
    27 Feb, 2024 .
  • First Drive Nissan Ariya EV, Mewah dan Kencang Jadi Satu
    First Drive Nissan Ariya EV, Mewah dan Kencang Jadi Satu
    27 Feb, 2024 .
  • Seharian Keliiling IIMS 2024, Mobil-Motor Baru hingga Aksesori Bertebaran!
    Seharian Keliiling IIMS 2024, Mobil-Motor Baru hingga Aksesori Bertebaran!
    27 Feb, 2024 .
Tonton Video Mobil

Artikel Mobil dari Carvaganza

  • Suzuki Kerahkan 66 Bengkel Siaga di Jalur Mudik
    Suzuki Kerahkan 66 Bengkel Siaga di Jalur Mudik
    Zenuar Yoga, Today
  • Sambut Debut Balap di Jepang, Mobil Formula e Dimodifikasi Liberty Walk
    Sambut Debut Balap di Jepang, Mobil Formula e Dimodifikasi Liberty Walk
    Wahyu Hariantono, Today
  • Demi Kelancaran Perjalanan, Lalu Lintas Kendaraan Berat Dibatasi di Jalur Mudik
    Demi Kelancaran Perjalanan, Lalu Lintas Kendaraan Berat Dibatasi di Jalur Mudik
    Zenuar Yoga, Today
  • BAIC Motor Segera Mengaspal di Pasar Indonesia, Andalkan Model SUV Gagah
    BAIC Motor Segera Mengaspal di Pasar Indonesia, Andalkan Model SUV Gagah
    Anindiyo Pradhono, Today
  • TIPS: Mau Mudik Pakai Mobil Listrik, Ini Yang Harus Dipersiapkan
    TIPS: Mau Mudik Pakai Mobil Listrik, Ini Yang Harus Dipersiapkan
    Setyo Adi, 28 Mar, 2024

Artikel Mobil dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Tips
  • Review
  • Artikel Feature
  • advice
  • BMW i5 Meluncur di Indonesia, Harganya Belum Dirilis
    BMW i5 Meluncur di Indonesia, Harganya Belum Dirilis
    Anindiyo Pradhono, 27 Mar, 2024
  • Aneka Pilihan Car Audio Murah untuk Menemani Perjalanan Mudik Lebaran
    Aneka Pilihan Car Audio Murah untuk Menemani Perjalanan Mudik Lebaran
    Anjar Leksana, 26 Mar, 2024
  • Sebelum Mudik, Simak Dulu Skema Cicilan Syariah Toyota Avanza dan Veloz 2024
    Sebelum Mudik, Simak Dulu Skema Cicilan Syariah Toyota Avanza dan Veloz 2024
    Anjar Leksana, 25 Mar, 2024
  • MG VS HEV Meluncur dengan Harga Rp389 Juta
    MG VS HEV Meluncur dengan Harga Rp389 Juta
    Alvando Noya, 22 Mar, 2024
  • Bermain di Segmen Premium Hybrid, GWM Indonesia Jual Tank 500 dan Haval H6
    Bermain di Segmen Premium Hybrid, GWM Indonesia Jual Tank 500 dan Haval H6
    Anjar Leksana, 22 Mar, 2024
  • Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
  • 8 Poin Penting Berkendara Mudik Aman, Termasuk Posisi Safety Loading
    8 Poin Penting Berkendara Mudik Aman, Termasuk Posisi Safety Loading
    Anjar Leksana, 03 Apr, 2023
  • Penyebab Ban Mobil Benjol dan Cara Mencegahnya
    Penyebab Ban Mobil Benjol dan Cara Mencegahnya
    Anjar Leksana, 28 Mar, 2023
  • Bahaya Fatal Microsleep, Lakukan Ini untuk Mencegahnya
    Bahaya Fatal Microsleep, Lakukan Ini untuk Mencegahnya
    Setyo Adi, 02 Jan, 2023
  • Begini Cara Mengatur Bukaan Pedal Gas dan Kopling Mobil Manual yang Benar
    Begini Cara Mengatur Bukaan Pedal Gas dan Kopling Mobil Manual yang Benar
    Anjar Leksana, 30 Des, 2022
  • Hyundai Stargazer X: Versatile Crossover dengan Kenyamanan MPV
    Hyundai Stargazer X: Versatile Crossover dengan Kenyamanan MPV
    Setyo Adi, 13 Mar, 2024
  • First Drive BYD Seal: Sensasi Supercar Tanpa Perlu Mahal
    First Drive BYD Seal: Sensasi Supercar Tanpa Perlu Mahal
    Setyo Adi, 29 Feb, 2024
  • First Drive BYD Dolphin: Banyak Keunggulan dari Rival Sekelasnya
    First Drive BYD Dolphin: Banyak Keunggulan dari Rival Sekelasnya
    Anjar Leksana, 12 Feb, 2024
  • Test Drive BYD Atto 3: Kualitas Mengejutkan dan Banyak Gimik
    Test Drive BYD Atto 3: Kualitas Mengejutkan dan Banyak Gimik
    Anindiyo Pradhono, 09 Feb, 2024
  • Test Drive New Nissan Kicks e-Power: Fokus ke Efisiensi
    Test Drive New Nissan Kicks e-Power: Fokus ke Efisiensi
    Wahyu Hariantono, 29 Jan, 2024
  • Ragam Jenis Konfigurasi Mesin dan Segala Kelebihannya
    Ragam Jenis Konfigurasi Mesin dan Segala Kelebihannya
    Muhammad Hafid, 18 Mar, 2024
  • Kisah Kesuksesan Isuzu Menjadi Produsen Kendaraan Niaga Kelas Dunia
    Kisah Kesuksesan Isuzu Menjadi Produsen Kendaraan Niaga Kelas Dunia
    Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
  • 10 Mobil Polisi Paling Keren di Dunia
    10 Mobil Polisi Paling Keren di Dunia
    Muhammad Hafid, 09 Jan, 2023
  • Merasakan Langsung Mobil Listrik Volvo C40 Recharge di Tanah Kelahirannya
    Merasakan Langsung Mobil Listrik Volvo C40 Recharge di Tanah Kelahirannya
    Eka Zulkarnain H, 02 Jan, 2023
  • Transformasi Toyota Vios dari Generasi Pertama Hingga Sekarang
    Transformasi Toyota Vios dari Generasi Pertama Hingga Sekarang
    Anjar Leksana, 14 Okt, 2022
  • Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Anjar Leksana, 15 Jan, 2024

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*