Neta Perkuat Layanan Purnajual, Gandeng Maersk untuk Jamin Ketersediaan Suku Cadang

Bisnis Neta di Indonesia masih berjalan. Tak hanya menghadirkan produk inovatif, pabrikan asal Tiongkok ini juga memastikan layanan purnajual tetap andal dan terpercaya. Salah satu langkah konkretnya adalah memperpanjang kolaborasi strategis dengan perusahaan logistik global, Maersk, untuk menjamin pasokan suku cadang tetap lancar dan tersedia.

Kemitraan antara Neta dan Maersk sebenarnya telah terjalin sejak September 2023. Tujuan utama dari kerja sama ini adalah menyediakan layanan logistik end-to-end yang mencakup penerimaan suku cadang dari pusat produksi Neta di luar negeri, pengelolaan logistik, hingga distribusi ke seluruh jaringan diler resmi di Indonesia. Dengan begitu, Neta ingin memberikan rasa aman dan kenyamanan lebih kepada para konsumennya.

“Kerja sama strategis antara Neta dan Maersk merupakan wujud nyata dari komitmen kami dalam memberikan jaminan ketersediaan suku cadang dan pengiriman tepat waktu yang menyesuaikan kebutuhan kepada seluruh pelanggan Neta di Indonesia,” jelas Raditio Hutomo, After Sales Director PT Neta Auto Indonesia, dalam keterangan resminya pada Rabu (6/8).

Ia menambahkan bahwa kolaborasi ini dirancang untuk menjaga rantai pasok suku cadang mobil listrik Neta agar tetap efisien, cepat, dan transparan. Dengan sistem yang terintegrasi, konsumen bisa mendapatkan komponen yang dibutuhkan dengan lebih mudah, tanpa khawatir soal kualitas dan ketersediaan.

Ruang lingkup kerja sama Neta dan Maersk mencakup pengelolaan suku cadang baik untuk kategori fast moving maupun slow moving parts. Mulai dari baterai, bumper, bodi, lampu, motor penggerak, hingga modul kelistrikan — semuanya ditangani sesuai standar teknis dan protokol dari Neta.

Semua proses logistik, penyimpanan, dan distribusi dijalankan berdasarkan spesifikasi teknis yang ketat untuk menjaga kualitas komponen. Dukungan ini sangat penting dalam memastikan layanan servis berkala berjalan optimal dan setiap kendaraan listrik Neta tetap dalam performa terbaik.

Raditio juga menyampaikan bahwa tren transisi ke kendaraan listrik di Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan positif. Dalam konteks ini, kemitraan dengan Maersk berperan besar dalam memperkuat ekosistem EV yang tangguh dan siap melayani kebutuhan konsumen dari berbagai wilayah.

"Kehadiran Maersk yang profesional dan andal, serta terstandardisasi menjadi kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap kendaraan listrik sebagai solusi mobilitas masa depan. Neta berkomitmen untuk terus mendukung pertumbuhan ini dengan menghadirkan layanan purnajual yang prima, terjangkau, tersedia dan mudah didapatkan, demi memastikan setiap kendaraan listrik Neta tetap berada dalam kondisi terbaiknya sepanjang waktu." (HFD/TOM)

Baca juga:

Wuling BinguoEV Dominasi Angka SPK Selama GIIAS 2025

GIIAS 2025 Sukses Tarik Pengunjung, Tapi Penjualan Mobil Lesu