Ford Resmikan Layanan 2S di Bekasi, Hadirkan Layanan Servis dan Suku Cadang Resmi

Ford RMA Indonesia bersama PT Elite Auto Sukses resmi membuka Ford Bekasi. Pihaknya menghadirkan fasilitas layanan 2S (Service dan Sparepart) untuk kendaraan Ford. Kehadiran diler ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat jaringan layanan purnajual Ford di Jawa Barat, sekaligus memberikan akses perawatan kendaraan yang lebih dekat bagi pelanggan di wilayah Bekasi dan sekitarnya.

Ford Bekasi berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No.18, Kayuringin Jaya, Kecamatan Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat 17144. Fasilitas ini dirancang untuk menjawab kebutuhan konsumen akan layanan servis yang cepat, profesional, serta sesuai standar global Ford. Dengan mobilitas masyarakat yang tinggi dan dominasi aktivitas industri maupun komersial, ketersediaan layanan purnajual menjadi faktor krusial dalam menjaga performa kendaraan.

Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, menegaskan bahwa Bekasi memiliki peran strategis sebagai kota penyangga utama DKI Jakarta. Posisi tersebut mendorong pertumbuhan kebutuhan kendaraan tangguh sekaligus layanan perawatan yang mudah dijangkau.

“Kehadiran Ford Bekasi merupakan bagian dari komitmen Ford RMA Indonesia bersama mitra diler dalam meningkatkan kualitas pengalaman kepemilikan kendaraan Ford di Tanah Air,” ungkapnya.

Melalui fasilitas layanan 2S, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan perawatan kendaraan, mulai dari servis berkala hingga penyediaan suku cadang asli Ford. Seluruh proses pengerjaan didukung oleh teknisi bersertifikat, peralatan modern, serta prosedur kerja yang mengikuti standar global Ford. Pendekatan ini diharapkan mampu memastikan kendaraan tetap berada dalam kondisi optimal, baik untuk penggunaan harian maupun kebutuhan operasional bisnis.

Direktur PT Elite Auto Sukses, Maria Christina, menyampaikan bahwa Ford Bekasi menjadi wujud nyata komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan purnajual terbaik. Ia menekankan pentingnya kemudahan akses servis, kualitas pengerjaan yang konsisten, serta jaminan ketersediaan suku cadang genuine bagi seluruh pelanggan Ford di Bekasi dan wilayah sekitarnya. Dengan fasilitas ini, PT Elite Auto Sukses menargetkan Ford Bekasi sebagai mitra terpercaya bagi pemilik kendaraan Ford.

Tidak hanya menghadirkan layanan servis dan suku cadang, Ford Bekasi juga didukung oleh program Emergency Roadside Assistance (ERA) dari Ford RMA Indonesia. Layanan ini memberikan perlindungan tambahan bagi pelanggan melalui call center 24 jam, layanan derek kendaraan, bantuan jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar darurat. Kehadiran ERA memberikan rasa aman serta ketenangan selama masa kepemilikan kendaraan.

Pembukaan Ford Bekasi sekaligus menegaskan strategi jangka panjang Ford RMA Indonesia dalam memperluas jaringan aftersales nasional. Dengan standar layanan global serta fokus pada kepuasan pelanggan, Ford menargetkan peningkatan kepercayaan konsumen terhadap brand, sekaligus mendukung pertumbuhan penjualan produk terbaru di Indonesia.

Roelof Lamberts juga mengajak para pelanggan Ford untuk melakukan perawatan kendaraan secara berkala di diler resmi. Menurutnya, layanan purnajual yang andal tidak hanya menjaga performa kendaraan, tetapi juga berkontribusi terhadap kenyamanan dan keberlanjutan pengalaman berkendara.

Sebagai bagian dari perayaan grand opening, Ford Bekasi menghadirkan promo khusus selama satu bulan, mulai 9 Januari hingga 9 Februari. Program ini meliputi gratis 1 liter oli, free general check up seluruh item termasuk mesin, kaki-kaki, hingga sistem pengereman, serta voucer sparepart senilai Rp300 ribu tanpa syarat. Selain itu, tersedia diskon jasa hingga 20 persen bagi pelanggan yang memanfaatkan layanan selama periode promo.

Dengan hadirnya Ford Bekasi, Ford RMA Indonesia bersama PT Elite Auto Sukses optimistis dapat memperkuat jaringan layanan purnajual di Jawa Barat. Langkah ini sekaligus mempertegas komitmen Ford dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman, andal, serta berkelanjutan bagi seluruh pelanggan di Indonesia. (BGX/TOM)

Baca juga:

Menuju 2026, Penta Prima Pertegas Posisi Sebagai Produsen Cat yang Inovatif

Chery Sambut 2026 dengan Diler 3S Terbaru di Karawaci Tangerang