Federal Oil Ungkap Peredaran Pelumas Tidak Sesuai Spesifikasi di Jambi, Konsumen Diimbau Lebih Waspada

Federal Oil, merek pelumas motor dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), kembali menunjukkan keseriusannya dalam menjaga kepercayaan pengguna motor di Indonesia. Baru-baru ini, pihaknya berhasil mengungkap peredaran pelumas tidak sesuai spesifikasi di Jambi, Sumatera.

Tim investigasi menemukan sekitar 30 karton pelumas Federal Ultratec yang terbukti bukan produk resmi PT EMLI. Temuan tersebut berada di Ruko Liverpool, Jalan A.R. Saleh, Paal Merah, Kota Jambi. Setelah dilakukan pemeriksaan dan identifikasi menyeluruh, oknum pelaku telah mengakui kesalahannya serta menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal.

Federal Oil Tegas Lindungi Konsumen dari Pelumas Ilegal

Menanggapi kasus ini, Alfin Kurniadi, B2C Sales Director PT EMLI, menegaskan komitmen Federal Oil dalam melindungi pengguna motor di Tanah Air.

“Kami terus berkomitmen menjaga kenyamanan dan keamanan konsumen dengan menindak tegas peredaran pelumas tidak sesuai spesifikasi. Kami juga bekerja sama dengan aparat penegak hukum dan masyarakat agar produk Federal Oil di pasaran tetap resmi dan berkualitas,” ujarnya.

Ia menambahkan, pengguna motor disarankan membeli pelumas di bengkel resmi seperti Federal Oil Center untuk mendapatkan jaminan kualitas dan keamanan maksimal.

Edukasi Konsumen Melalui Program Hadiah Pulsa

Selain melakukan tindakan hukum, Federal Oil juga aktif melakukan edukasi kepada konsumen melalui kampanye “Pasti Makin Nyaman”. Dalam program tersebut, pihaknya mengajak pengguna motor untuk mengecek keaslian produk dengan memindai QR Code di belakang label kemasan.

Program ini masih berlangsung hingga 30 November 2025, khusus untuk produk Federal Matic dan Federal Racing Matic, serta memberikan hadiah pulsa menarik bagi konsumen. Langkah ini menjadi cara efektif untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya menggunakan pelumas asli dan sesuai standar.

Kasus pelumas tidak sesuai spesifikasi di Jambi menjadi peringatan keras bagi pelaku pasar gelap pelumas. Federal Oil menegaskan akan terus memperkuat pengawasan di seluruh wilayah Indonesia.

Sepanjang tahun 2024 hingga 2025, Federal Oil aktif berpartisipasi dalam program pemerintah untuk memberantas pelumas ilegal di berbagai daerah, seperti Banten, Jakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sulawesi, Kalimantan, Banjarmasin, dan kini Jambi.

Langkah tegas ini sejalan dengan visi Federal Oil untuk melindungi konsumen sekaligus menjaga kualitas produk di pasaran, agar pengguna motor selalu mendapatkan performa terbaik dari pelumas yang digunakan.

Sebagai informasi, Federal Matic merupakan pelumas sintetik khusus motor matik dengan keunggulan menjaga suhu mesin tetap dingin dan stabil, terutama saat menghadapi kemacetan maupun perjalanan jauh.

Produk resminya tersedia di Federal Oil Center serta official store di marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada. Dengan membeli di tempat terpercaya, konsumen dapat memastikan pelumas yang digunakan asli dan berkualitas tinggi.

Melalui pengungkapan kasus di Jambi ini, Federal Oil sekali lagi membuktikan keseriusannya dalam melindungi konsumen dari pelumas tidak sesuai spesifikasi dan menjaga kenyamanan berkendara seluruh pengguna motor di Indonesia. (BGX/ODI)

Baca Juga: 

Federal Oil Kembali Raih Penghargaan Bergengsi, Wujud Konsistensi dan Kepercayaan Konsumen Nasional

Partisipasi Konsumen Federal Oil Meningkat, Program Hadiah Pulsa Jadi Ajang Edukasi Produk Asli