Toyota Astra Motor (TAM) juga ambil bagian dalam upaya memperlancar ritual mudik Lebaran 2022. Untuk kenyamanan konsumennya, mereka menyiapkan 302 titik layanan servis mulai 28 April hingga 8 Mei mendatang.

Ini juga bagian dari kampanye Toyota terkait "Beyond Service" dan Peace of Mind" bagi para pelanggan. Bertajuk Siaga Lebaran 302 titik layanan servis itu tersebar di seluruh daerah Indonesia, serta Posko Siaga di sejumlah jalur utama mudik, baik rute arus mudik maupun arus balik.

Dalam keterangan resmi yang OTO.com terima, 302 titik yang dimaksud terdiri dari 297 Bengkel Siaga yang akan beroperasi meskipun di masa libur Lebaran, kemudian ditambah 5 posko Siaga yang ditempatkan di kawasan Cikampek, Cipali, Brebes, Bawen-Salatiga, dan Probolinggo

Vice President Director PT TAM, Henry Tanoto, mengatakan, Toyota terus mengupayakan pelayanan terbaik untuk konsumen. Program ini adalah langkah rutin yang selalu diadakan pabrikan untuk menyambut bulan puasa Ramadhan dan Lebaran Idul Fitri.

"Setelah sempat terkendala pada tahun 2020 dan 2021 karena pandemi COVID-19, pada Lebaran tahun 2022 ini kami kembali membuka Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota, yang tentunya mengikuti protokol kesehatan dan regulasi Pemerintah. Hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota ini diharapkan dapat memberikan rasa tenang dan aman untuk menemani perjalanan mudik ataupun liburan pelanggan,” kata Henry, Selasa (26/4).

Kenyamanan untuk Konsumen Toyota

Nantinya di Posko Siaga Toyota pelanggan akan menikmati berbagai fasilitas seperti ruangan ber-AC, TV, koneksi wifi. Paling terutama adalah menerapkan protokol kesehatan, mengingat saat ini masih berada di situasi pandemi COVID-19.

Menariknya, bagi konsumen yang ingin melakukan servis kendaraan di Posko Siaga Toyota, mereka memberikan diskon biaya servis hingga 25 persen. Tak cuma itu saja, konsumen yang melakukan pembelian produk TMO dan penggantian onderdil akan mendapatkan hadiah berupa e-wallet senilai Rp50 ribu namun dengan catatan minimal transaksi Rp500 ribu.

"Sebagai Mobility Company, Toyota tidak hanya berkomitmen menghadirkan complete product & technology, namun juga berkomitmen untuk selalu memberikan Beyond Service dan Peace of Mind bagi para pelanggan," ujar Henry.

Sebagai informasi, sebelum TAM meluncurkan program Siaga Lebaran, pada 4 sampai 23 April lalu mereka menghadirkan promo Jelang Lebaran. Pelanggan Toyota diajak datang ke bengkel resmi Toyota untuk melakukan perawatan berkala atau perbaikan umum sebelum menggunakan mobilnya untuk kegiatan di masa libur Lebaran.

Nah puncaknya pada 9 Mei sampai 30 Juni 2022 Toyota akan kembali menghadirkan program Pulang Lebaran. Jika konsumen berminat, Toyota akan memberikan diskon harga hingga 10 persen untuk TMO Cabin Disinfectant dan potongan 5 persen untuk Engine Room Treatment. (KIT/RS)

Baca juga: Informasi Lengkap Contra Flow, One Way dan Ganjil-Genap Selama Mudik Lebaran 2022