Mitsubishi Tetap Layani Sektor Purnajual Walau Terdampak PPKM Darurat

Mitsubishi Tetap Layani Sektor Purnajual Walau Terdampak PPKM Darurat

Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) bikin diler harus berhenti penuh. Namun untuk layanan purnajual masih buka dengan operasional 50 persen. Dampaknya bagi perusahaan secara langsung. Terjadi penurunan jumlah mobil yang datang ke bengkel (Service Incoming Unit). Meski begitu, mereka berusaha terus berkomunikasi dengan pelanggannya. Home service digencarkan dan promo aftersales diberikan.

“Apa dampaknya? Dari hasil monitoring selama Juni 2021. Terjadi penurunan konsumen yang datang ke outlet (SIU) sebesar 17 persen. Dibandingkan area lainnya, Jawa 14 persen, Sumatra-Kalimantan-Indonesia Timur 23 persen. Apalagi informasi PPKM Darurat diperpanjang. Tentu jadi komitmen mitsubishi untuk menjaga layanan di seluruh Indonesia. Sesuai peraturan daerah masing-masing. Langkah pertama yang kami tawarkan adalah selalu berhubungan dengan fungsi yang ada di diler. Seperti home service dengan memanfaatkan saluran di MMID, call center dan menghubungi langsung,” ucap Adam Rahman, DGH After Sales Strategy Group MMKSI, secara daring (3/8).

Jika konsumen ingin melakukan servis di bengkel Mitsubishi. Disarankan agar melakukan pemesanan jadwal dahulu (booking service). Dan untuk pelaksanaan dapat dikonfirmasi setelah pemesanan melalui MMID via call center. Bakal diingatkan sehari sebelum agenda perawatan rutin. Nah, untuk layanan darurat 24 jam. Kegiatan disesuaikan dengan area, atau aturan pemerintah daerah yang berlaku.

Lalu langkah lanjutan Mitsubishi dalam menghadapi tantangan PPKM. Dari tagline #StayWithMI turut dikembangkan menjadi beberapa program. Misalnya konsumen yang datang ke diler diberikan perlakuan berupa free fogging dengan harga khusus. Kemudian disuguhi Merdeka Campaign. “Kami harapkan ini bisa membantu konsumen dalam kondisi pandemi ini. Khususnya dalam merawat kendaran Mitsubishi,” imbuhnya.

Sedangkan untuk stok suku cadang beserta pengiriman, lanjut Adam, permintaan selalu bisa dipenuhi dari diler. Ia mengaku belum pernah mendengar adanya kesulitan, meski ada beberapa daerah yang melakukan penutupan jalan. Saat ini akses juga sudah dibuka, jadi tidak ada kendala dalam pengiriman onderdil mobil.

Baca juga: Menjajal Beragam Keunggulan yang Ada di Mitsubishi Xpander Ultimate

Mitsubishi bengkel

Promo Service Merdeka

MMKSI juga memberikan kampanye bertajuk Merdeka Campaign. Kegiatan berlangsung pada periode 1 – 31 Agustus 2021 di seluruh dealer 3S Mitsubishi Motors di Indonesia. Berlaku bagi seluruh konsumen mobil penumpang maupun kendaraan niaga ringan. “Kami tetap ingin memberikan semangat kemerdekaan untuk para konsumen. Kami menghadirkan Kampanye Merdeka. Ini merupakan kesempatan baik bagi konsumen dalam merawat kondisi serta performa kendaraan. Ada berbagai paket menarik yang menguntungkan konsumen, ujar Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division MMSKI.

Berbagai penawaran menarik diberikan pada kampanye ini. Yakni berupa Paket Service Merdeka yang terdiri dari:

No.

Paket Service Merdeka

Diskon

1

Engine Treatment, terdiri dari:

Engine oil

Filter oil

Element air Cleaner

17 persen

2

Safety Package, terdiri dari:

Brake Pad

Super Brake Cleaner

Washer Fluid

3

Cabin Treatment, terdiri dari:

Evaporator Cleaner

Air Refresher Assy

Antibacterial Air Freshner

 

Untuk mendapatkan dan menikmati seluruh penawaran dalam kampanye ini. Konsumen harus melakukan booking terlebih dahulu. Lalu melakukan redeem e-coupon melalui aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID). Sedangkan, khusus untuk pengguna baru aplikasi MMID. Pelanggan hanya perlu menukarkan e-coupon yang didapatkan secara otomatis, setelah proses registrasi selesai. Informasi lebih lanjut sila hubungi customer care di nomor 0804-1-300-300. (Alx/Raju)

Baca juga: PPnBM Diperpanjang, Ini Harga Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross Terbaru!

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

Model Mobil Mitsubishi

  • Mitsubishi Xpander
    Mitsubishi Xpander
  • Mitsubishi Pajero Sport
    Mitsubishi Pajero Sport
  • Mitsubishi Xpander Cross
    Mitsubishi Xpander Cross
  • Mitsubishi L300
    Mitsubishi L300
  • Mitsubishi XForce
    Mitsubishi XForce
  • Mitsubishi Triton
    Mitsubishi Triton
  • Mitsubishi Outlander PHEV
    Mitsubishi Outlander PHEV
  • Mitsubishi L100 EV
    Mitsubishi L100 EV
Harga Mobil Mitsubishi

IIMS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Yang Akan Datang

Video Mobil Mitsubishi Terbaru di Oto

Oto
  • Plus Minus Mitsubishi XForce, Mending Ini atau HR-V dan Creta Sekalian?
    Plus Minus Mitsubishi XForce, Mending Ini atau HR-V dan Creta Sekalian?
    19 Mar, 2024 .
  • Mitsubishi Xforce: Nggak Ragu Lawan Creta dan HR-V | First Drive
    Mitsubishi Xforce: Nggak Ragu Lawan Creta dan HR-V | First Drive
    12 Sep, 2023 .
  • Jajal Mitsubishi XForce, Ternyata Kaya Gini Impresinya | GIIAS 2023
    Jajal Mitsubishi XForce, Ternyata Kaya Gini Impresinya | GIIAS 2023
    28 Aug, 2023 .
  • Mitsubishi Xforce 2023, Jadi Standar Baru Kelas Compact SUV | First Impression
    Mitsubishi Xforce 2023, Jadi Standar Baru Kelas Compact SUV | First Impression
    17 Aug, 2023 .
  • Intip Hobi Campervan, Menikmati Indahnya Lingkungan dengan Kendaraan Kesayangan
    Intip Hobi Campervan, Menikmati Indahnya Lingkungan dengan Kendaraan Kesayangan
    17 Aug, 2023 .
  • Mitsubishi Xpander Cross, MPV Paling menarik | Road Drive
    Mitsubishi Xpander Cross, MPV Paling menarik | Road Drive
    16 Jun, 2023 .
  • Mitsubishi New Xpander Cross, Ini Dia Kelebihan dan Kekurangannya | Road Test
    Mitsubishi New Xpander Cross, Ini Dia Kelebihan dan Kekurangannya | Road Test
    31 Mar, 2023 .
  • Lebih Dekat Dengan Mitsubishi New Xpander Cross | First Drive
    Lebih Dekat Dengan Mitsubishi New Xpander Cross | First Drive
    01 Sep, 2022 .
  • New Mitsubishi Xpander Ultimate CVT 2022 | Road Test | Standar Baru Kenyamanan di Kelas LMPV
    New Mitsubishi Xpander Ultimate CVT 2022 | Road Test | Standar Baru Kenyamanan di Kelas LMPV
    31 Jan, 2022 .
  • Deretan Mobil yang Pensiun Sepanjang 2021 | OTO Recommendation
    Deretan Mobil yang Pensiun Sepanjang 2021 | OTO Recommendation
    06 Jan, 2022 .
Tonton Video Mobil Mitsubishi

Artikel Mobil Mitsubishi dari Carvaganza

  • Milestone Baru, Produksi EV Mitsubishi Motors Tembus 100.000 Unit
    Milestone Baru, Produksi EV Mitsubishi Motors Tembus 100.000 Unit
    Zenuar Yoga, 27 Mar, 2024
  • Mitsubishi Pajero Sport Facelift Luar Dalam Meluncur di Thailand, Adopsi Fitur XForce
    Mitsubishi Pajero Sport Facelift Luar Dalam Meluncur di Thailand, Adopsi Fitur XForce
    Anjar Leksana, 19 Mar, 2024
  • Mitsubishi Fuso Resmikan Bengkel Siaga 24 Jam di Ciawi
    Mitsubishi Fuso Resmikan Bengkel Siaga 24 Jam di Ciawi
    Alvando Noya, 18 Mar, 2024
  • Promo Mitsubishi Selama Maret 2024, Kemudahan Pembelian Demi Persiapan Lebaran
    Promo Mitsubishi Selama Maret 2024, Kemudahan Pembelian Demi Persiapan Lebaran
    Setyo Adi, 13 Mar, 2024
  • Mitsubishi Fuso eCanter Listrik Siap Meluncur di GIIAS 2024
    Mitsubishi Fuso eCanter Listrik Siap Meluncur di GIIAS 2024
    Muhammad Hafid, 09 Mar, 2024

Artikel Mobil Mitsubishi dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Review
  • Artikel Feature
  • Baru Meluncur, Simak Ubahan Mitsubishi Pajero Sport Facelift 2024
    Baru Meluncur, Simak Ubahan Mitsubishi Pajero Sport Facelift 2024
    Anjar Leksana, 21 Mar, 2024
  • Ketahui Lebih Detail Kelengkapan Tipe Termurah Mitsubishi XForce GLX CVT
    Ketahui Lebih Detail Kelengkapan Tipe Termurah Mitsubishi XForce GLX CVT
    Anjar Leksana, 29 Feb, 2024
  • Kans Mitsubishi Mendatangkan Xpander Hybrid Series ke Indonesia
    Kans Mitsubishi Mendatangkan Xpander Hybrid Series ke Indonesia
    Anjar Leksana, 21 Feb, 2024
  • Mitsubishi Suguhkan Cashback dan Bonus Hadiah sepanjang IIMS 2024 
    Mitsubishi Suguhkan Cashback dan Bonus Hadiah sepanjang IIMS 2024 
    Anjar Leksana, 17 Feb, 2024
  • Tertarik Beli Kredit Mitsubishi L100 EV, Cek Dulu Simulasi Cicilannya
    Tertarik Beli Kredit Mitsubishi L100 EV, Cek Dulu Simulasi Cicilannya
    Anjar Leksana, 17 Feb, 2024
  • Test Drive Mitsubishi XForce: Ada Kenikmatan Tersendiri
    Test Drive Mitsubishi XForce: Ada Kenikmatan Tersendiri
    Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
  • New Mitsubishi Xpander Cross Premium CVT: Buaian Rasa Racikan Baru
    New Mitsubishi Xpander Cross Premium CVT: Buaian Rasa Racikan Baru
    Anjar Leksana, 10 Jan, 2023
  • First Drive New Mitsubishi Xpander Cross: Fokus ke Pengendalian
    First Drive New Mitsubishi Xpander Cross: Fokus ke Pengendalian
    Setyo Adi, 31 Agu, 2022
  • New Mitsubishi Xpander Ultimate: Begitu Impresif!
    New Mitsubishi Xpander Ultimate: Begitu Impresif!
    Anjar Leksana, 10 Feb, 2022
  • Rekomendasi LSUV Paling Nyaman, Pilih Mitsubishi Xpander Cross atau Suzuki XL7?
    Rekomendasi LSUV Paling Nyaman, Pilih Mitsubishi Xpander Cross atau Suzuki XL7?
    Anjar Leksana, 19 Agu, 2021
  • Pilih Mitsubishi Xpander Rockford Fosgate Black Edition atau Ultimate?
    Pilih Mitsubishi Xpander Rockford Fosgate Black Edition atau Ultimate?
    Ahmad Karim, 21 Jun, 2021
  • Transformasi 40 Tahun Mitsubishi L300, Wujud Ketangguhan Mobil Komersial Tulen
    Transformasi 40 Tahun Mitsubishi L300, Wujud Ketangguhan Mobil Komersial Tulen
    Anindiyo Pradhono, 27 Mei, 2021
  • Mitsubishi Xpander Cross vs Suzuki XL7, Komparasi Mobil Keluarga Gaya Petualang
    Mitsubishi Xpander Cross vs Suzuki XL7, Komparasi Mobil Keluarga Gaya Petualang
    Anjar Leksana, 02 Feb, 2021
  • Telisik Mitsubishi Xpander Exceed Bekas Berdasarkan Tahun, Mana Paling Menarik?
    Telisik Mitsubishi Xpander Exceed Bekas Berdasarkan Tahun, Mana Paling Menarik?
    Helmi Alfriandi, 23 Okt, 2020

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*