Honda Recall 170 Ribu Mobil di Indonesia Lantaran Airbag

Jakarta - PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan lebih dari 170 ribu produknya bermasalah. Itu sebabnya mereka melakukan pernarikan untuk perbaikan alias recall. Mobil Honda, mengalami masalah di bagian komponen airbag inflator yang mengembang secara berlebih (over deployment).

Recall yang dilakukan Honda, sebagai bagian dari program global yang dijalankan Honda Motor Co., Ltd. Hal ini untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas tertinggi pada seluruh produknya. Kegiatan ini merupakan lanjutan dari program yang pernah ada sebelumnya.

Penarikan itu sebagai tindakan pencegahan atas kemungkinan terjadinya airbag mengembang yang tidak sebagaimana mestinya. Airbag mengembang saat terjadi benturan, mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang terlalu besar, hingga berpotensi membahayakan penumpang depan saat terjadi kecelakaan.

Dalam perbaikan itu, Honda menjamin tidak mengenakan biaya apapun pada konsumen yang terindikasi mengalami masalah. Kampanye penggantian komponen ini mulai dilaksanakan pada Senin, 10 April 2017 yang dilakukan secara bertahap di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih 1 hingga 2 jam.

Nantinya, pemilik mobil yang mengalami masalah, diberitahu secara resmi oleh dealer Honda. Para pemilik Honda pun dapat memeriksakan kendaraannya apakah teridentifikasi atau tidak di website Honda https://www.honda-indonesia.com/news-room/product-update.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat dan mendaftarkan diri atau menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.

“Kampanye ini merupakan bagian dari program global yang dijalankan Honda Motor Co. Ltd. untuk menjamin kualitas produknya. Konsumen yang kendaraannya terdampak, berhak mendapat penggantian komponen dan memastikan kendaraannya memenuhi standar keselamatan dan kualitas," menurut Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.

Berikut mobil yang bermasalah :

• 12.006 unit Honda Accord produksi tahun 2003-2012
• 9.267 unit Honda City produksi tahun 2009-2012
• 4.829 unit Honda Civic produksi tahun 2009-2011
• 44.650 unit Honda CR-V produksi tahun 2009-2012
• 62.691 unit Honda Jazz produksi tahun 2009-2012
• 38.590 unit Honda Freed produksi tahun 2009-2012
• 841 unit Honda Odyssey produksi tahun 2004-2008