Langkah yang Perlu Dilakukan Saat Menerima Mobil Baru di Rumah

Belakangan pemilik kendaraan baru meningkat cukup pesat. Banyak yang memanfaatkan diskon pajak PPnBM pemerintah serta beberapa kemudahan lain baik promo maupun potongan harga kendaraan. Tapi banyak yang belum memahami apa yang perlu dilakukan saat menerima kendaraan baru? Bagaimana saat kendaraan tersebut datang dan tiba di garasi rumah?

Mitsubishi memiliki tips yang bisa dilakukan bagi para pemilik kendaraan baru. Tidak hanya senang karena sudah memiliki mobil baru tapi juga perlu melakukan beberapa tahapan ini.

Minta pengiriman di siang hari. Pihak dealer selalu mengutamakan pengiriman mobil ke konsumen di siang hari, namun ada juga karena keterbatasan konsumen harus bekerja sehingga dikirimnya malam hari setelah pulang kerja. Hal ini sebaiknya dihindari, usahakan serah terima unit dilakukan siang hari. Tujuannya untuk bisa melakukan pengecekan dengan seksama di saat hari masih terang.

Kemudian cek seluruh kondisi eksterior. Pastikan Anda sebagai pemilik melakukan pengecekan di setiap sisi kendaraan, terutama di bagian luar. Periksa apakah kondisi bodi mobil dan cat sesuai ekspektasi. Jika ada yang dirasa kurang memuaskan seperti ada baret atau jarak bodi yang renggang maka bisa langsung tanyakan ke pihak dealer dan meminta pertanggungjawaban dari mereka.

Langkah selanjutnya periksa bagian kabin. Setelah memastikan kondisi luar mobil aman, maka jangan lupa cek kondisi bagian dalam kabin. Umumnya mobil baru akan dikirimkan lengkap dengan plastik pembungkus di bagian dalam mobil. Lepaskan semua pembungkus ini untuk memastikan tidak ada noda atau barang yang kurang lengkap. Periksa juga kondisi ban cadangan dan semua kelengkapan buku manual serta toolkit dan APAR ada di dalam mobil.

Berikutnya cek fitur dan lampu-lampu. Lakukan pemeriksaan fitur dan perangkat di dalam mobil berfungsi normal. Cek semua fitur seperti lampu-lampu berfungsi normal, perangkat audio, hingga ke fungsi pendingin atau AC mobil. Jika semua berfungsi normal dan tidak ada bunyi-bunyi atau masalah lain maka mobil bisa dilakukan pengetesan.

Saat proses serah terima ini juga dari pihak dealer wajib untuk memberikan pengetahuan dasar mengenai kendaraan baru kepada konsumen, biasanya mengenai cara pengoperasian, dan fitur-fitur umum. Maka sebagai konsumen harus memperhatikan dengan seksama apa saja yang diterangkan dan memastikan semua fitur berfungsi dengan baik.

Untuk proses serah terima mobil, dalam contoh ini produk Mitsubishi, Anda juga sudah bisa melakukan aktivasi garansi kendaraan secara langsung dari smartphone. Selain bisa melacak proses pemesanan kendaraan sampai serah terima, dengan aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID) akan dipandu oleh sales yang bertugas untuk aktivasi garansi mobil baru Anda dari aplikasi.

Baca juga: Tips Mudah untuk Menjaga Nilai Jual Kembali Kendaraan, Manfaatkan Bengkel Resmi

Langkah penting lainnya, lakukan tes jalan. Sebelum serah terima, cek juga kondisi odometer mobil baru, memang tidak mungkin posisinya berada di 0 km, tapi jarak tempuh yang wajar adalah di bawah 50 km. Jangan lupa tes jalan untuk memastikan tidak ada bunyi-bunyi di sektor kaki-kaki dan juga mesin yang mengganggu.

Terakhir adalah memastikan semua surat-surat seperti STNK dan plat nomor sudah lengkap dan sesuai dengan nomor rangka serta nomor mesin mobil Anda. Pastikan juga data-data yang ada di STNK sesuai dengan data kependudukan Anda, karena jika ada perbedaan maka harus melakukan pengurusan ulang yang memakan waktu dan biaya lagi.

Informasi tambahan, Mitsubishi memudahkan seluruh proses penyerahan kendaraan melalui aplikasi MMID. Saat kendaraan di diler sudah melalui proses Pre Delivery Inspection (PDI) untuk memastikan unit yang dikirim tidak ada masalah dan kondisi benar-benar baru. Pada aplikasi MMID, terdapat daftar yang dapat dilihat bersama tenaga sales bersama konsumen, saat kondisi kendaraan sudah sesuai maka konsumen menekan "konfirmasi terima kendaraan".

Proses PDI ini pihak dealer melakukan proses poles bodi kendaraan, pemasangan kaca film dan aksesoris resmi sesuai permintaan konsumen. Jika didapati ada kendala kerusakan atau kekurangan pada kendaraan yang baru dikirim, konsumen berhak meminta penanganan agar kondisi sesuai dengan permintaan. Melalui aplikasi ini Anda juga bisa mengaktifkan garansi kendaraan dengan mudah hanya melalui smartphone.

Satu lagi, setelah mobil dinyatakan aman dan Anda sudah melakukan proses serah terima maka jangan lupa untuk membaca buku manual kendaraan. Hal ini agar konsumen memahami jika ada masalah yang terjadi di kemudian hari. Pihak diler pun akan menjelaskan mengenai hak dan kewajiban pemilik kendaraan sesuai yang tertera pada buku pedoman pemilik kendaraan dan buku service pemilik kendaraan. Selanjutnya, pemilik diharapkan agar mengikuti jadwal perawatan berkala ke bengkel resmi terdekat. (Sta/Raju)

Baca juga: Berkaca pada Kecelakaan Hyundai Palisade, Waspada Berkendara Dekat Truk