Layanan Home Service Motor Honda Meningkat Selama PSBB

Layanan Home Service Motor Honda Meningkat Selama PSBB

Layanan home service atau servis kunjung meningkat pesat selama Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Hal itu disebabkan banyaknya konsumen sepeda motor Honda yang memanfaatkan fasilitas tersebut. Terutama bagi pelanggan yang berada di zona merah penyebaran virus corona.

Selama dua bulan terakhir atau sejak pemberlakuan pembatasan sosial, kemudahan ini menjadi ujung tombak layanan after sales di seluruh jaringan diler AHM. Tidak hanya sekadar perawatan, jika mengalami kerusakan yang cukup parah, motor bisa dijemput dan dibawa ke bengkel.

“Program ini meningkat cukup drastis, sampai 2 kali lipat. Kami juga telah melakukan survei sejak Maret hingga Mei, dan memang benar bahwa program perawatan kunjungan ke rumah ini naiknya cukup signifikan. Apalagi bagi konsumen yang berada di wilayah zona merah," kata Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor, Thomas Wijaya, Kamis (11/6).

layanan home service honda

Thomas mengungkap jaringan servis AHASS menyediakan teknisi yang siap memberikan layanan terbaik di rumah konsumen. Setidaknya di seluruh jaringan diler di area PSBB ada 1 sampai 2 unit armada. Selain itu pihaknya juga menyediakan layanan Honda Care, jika ada kendala pada sepeda motor Honda saat dikendarai. Dan program ini cukup berhasil karena memberi kemudahan untuk pelanggan setianya.

Baca Juga: AHM Sumbangkan 2.000 Pelindung Muka untuk Tenaga Medis

Sebagai perbandingan, saat masa normal layanan ini belum banyak peminatnya. Karena memang konsumen lebih senang datang langsung ke bengkel AHASS. Beda dengan kondisi sekarang ini, pelanggan lebih memilih fasilitas Home Service ataupun Booking Service. Sehingga mereka tetap bisa melakukan aktifitas lain di rumah.

Sementara Wedijanto Widarso, General Manager Technical Service Division AHM mengatakan, pelayanan jemput dan kunjungan selalu dipromosikan selama pandemi COVID-19. Setiap jaringan diler resmi AHM selalu menginformasikan kemudahan ini untuk konsumen. Paling utama disiarkan melalui media sosial masing-masing. Hal ini diperlukan agar konsumen tetap berada di rumah dan biar Honda yang bekerja.

layanan servis honda

"Jumah outlet yang sudah mengikuti anjuran dari AHM ini cukup banyak, setidaknya ada 2.265 unit yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Untuk jumlah total yang menggunakan program Home Service ini belum bisa kami diberikan, karena masih berjalan hingga saat ini,” tegasnya.

Sebagai informasi, dalam layanan ini konsumen tidak perlu khawatir. Semua petugas servis kunjung tetap melakukan protokol kesehatan yang ketat. Langkah pencegahan penyebaran virus corona dimulai dari menggunakan masker dan sarung tangan, serta membersihkan sepeda motor dengan disinfektan sebelum dan sesudah melakukan servis. Selain itu juga menerapkan social distancing serta mengucapkan Salam Satu Hati tanpa berjabat tangan.

Mekanik yang melakukan perawatan di rumah konsumen juga sudah dipastikan dalam keadaan sehat. Karena seluruh petugas AHASS sebelum memasuki area ruang kerja wajib melakukan pengecekan suhu tubuh, memakai hand sanitizer, dan menerapkan social distancing antar sesama karyawan. (Bgx/Odi)

Baca Juga: AHM Salurkan Paket Sembako Buat Pendukung Petugas Medis

Model Motor Honda

  • Honda Scoopy
    Honda Scoopy
  • Honda Vario 125
    Honda Vario 125
  • Honda CRF150L
    Honda CRF150L
  • Honda Beat Street
    Honda Beat Street
  • Honda CBR150R
    Honda CBR150R
  • Honda ADV 150
    Honda ADV 150
  • Honda CB150R Streetfire
    Honda CB150R Streetfire
  • Honda Supra X 125 FI
    Honda Supra X 125 FI
  • Honda Genio
    Honda Genio
  • Honda CBR250RR
    Honda CBR250RR
  • Honda Sonic 150R
    Honda Sonic 150R
  • Honda CB150 Verza
    Honda CB150 Verza
  • Honda Revo
    Honda Revo
  • Honda PCX eHEV
    Honda PCX eHEV
  • Honda Forza 250
    Honda Forza 250
  • Honda X-ADV
    Honda X-ADV
  • Honda PCX160
    Honda PCX160
  • Honda Supra GTR 150
    Honda Supra GTR 150
  • Honda Rebel
    Honda Rebel
  • Honda Beat
    Honda Beat
  • Honda Vario 150
    Honda Vario 150
  • Honda CRF250Rally
    Honda CRF250Rally
  • Honda Goldwing
    Honda Goldwing
  • Honda CRF1100L Africa Twin
    Honda CRF1100L Africa Twin
  • Honda CB650R
    Honda CB650R
  • Honda CBR600RR
    Honda CBR600RR
  • Honda CB500F
    Honda CB500F
  • Honda CB500X
    Honda CB500X
  • Honda CT125
    Honda CT125
  • Honda CBR1000RR-R
    Honda CBR1000RR-R
  • Honda CBR500R
    Honda CBR500R
  • Honda Super Cub C125
    Honda Super Cub C125
  • Honda Monkey
    Honda Monkey
Motor Honda

GIIAS 2021

Anda mungkin juga tertarik

Video Motor Honda Terbaru di Oto

Oto
Tonton Video Motor Honda