Saat PPKM Darurat Bengkel Daihatsu Tetap Buka Walau Showroom Tutup

Aturan PPKM Darurat (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) berlaku pada 3 – 20 Juli 2021. Khususnya Jawa, Bali dan sejumlah kota lain. Tujuannya ialah meredam angka penularan Covid-19. Sejalan dengan regulasi berlaku, Daihatsu memberlakukan pembatasan operasional demi mengutamakan kesehatan dan keselamatan karyawan. Untuk kegiatan di showroom sementara tutup, namun bengkel resmi tetap buka.

“Bagi area yang terdampak PPKM Darurat, Daihatsu menutup sementara seluruh showroom di Jawa-Bali. Serta 15 kota atau kabupaten lain dengan menerapkan 100 persen WFH pada karyawan. Dan tetap berkomitmen melayani pelanggan dengan maksimal dari rumah untuk memenuhi permintaan konsumen,” terang ADM dalam surel resmi (15/7).

Guna mendukung program PPKM Darurat. Khususnya di sektor transportasi, logistik, distribusi barang dan jasa serta layanan kesehatan yang menggunakan armada kendaraan Daihatsu. Layanan bengkel tetap beroperasi, namun dengan kapasitas terbatas. Oleh karenanya, persuahaan menganjurkan bagi pelanggan yang akan melakukan perawatan berkala di bengkel resmi. Sebaiknya melakukan booking service terlebih dahulu. Pelanggan juga tidak perlu khawatir, karena Daihatsu telah menerapkan protokol kesehatan yang ketat untuk setiap pengunjung sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Baca juga: Kinerja Bisnis Semester Pertama, Daihatsu Masih Amankan Posisi Kedua Nasional

Nah, untuk operasional bengkel Daihatsu selama PPKM Darurat dilakukan pada Senin sampai Jumat dengan jam kerja 08.00-16.00 dan Sabtu pukul 08.00-12.00. “Pada PPKM sebelumnya bengkel resmi Daihatsu buka sekitar 25 persen sesuai kebijakan kami. Namun untuk PPKM darurat hanya menjadi 10 persen saja. Sedangkan untuk showroom (penjualan) ditutup. Jadi karyawan di bengkel setidaknya ada empat orang. Satu kasir, satu servis advisor, satu part man yang mengeluarkan stok suku cadang dan satu lagi mekanik,” ujar Hendrayadi Lastiyoso, Marketing & Customer Relations Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AI-DSO), secara virtual.

Tapi bagi pelanggan yang lebih nyaman di rumah saja. Daihatsu juga memiliki layanan untuk memudahkan bagi Anda. Baik untuk layanan penjualan unit baru, permintaan test drive, layanan booking service ataupun layanan Daihatsu Mobile Service yang hendak melakukan perawatan kendaraan di rumah pelanggan. Semua didukung oleh platform online Daihatsu. Terdiri dari website www.astra-daihatsu.id, mobile apps DaihatsuKu, Layanan Daihatsu Access di nomor 1-500-898, Layanan Virtual Assistant Chatbot Daisy 0811-1952-5111. Ataupun langsung menghubungi outlet atau bengkel Daihatsu terdekat.

“Daihatsu dan seluruh pihak terus mendukung program pemerintah dalam memutus rantai penyebaran pandemi Covid-19. Kami terus meningkatkan aktivitas digital marketing karena adanya keterbatasan mobilitas di tengah kondisi PPKM yang berlaku sejak awal Juli 2021 ini. Kami mohon dukungan serta pengertian dari pelanggan atas kebijakan pembatasan beberapa layanan sementara ini,” pungkasnya. (Alx/Raju)

Baca juga: Tanpa Diskon PPnBM DTP, Dua Model Daihatsu Ini Malah Menjadi yang Terlaris