Rayakan 12.000 Konsumen, Geely Pererat Hubungan Komunitas Lewat "10,000+ Reasons to Celebrate"

Geely Auto Indonesia menggelar acara bertajuk "10,000+ Reasons to Celebrate" di Tangerang Selatan pada 26 September 2026. Sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan lebih dari 12.000 konsumen yang telah memilih Geely sepanjang 2026. Acara ini turut dihadiri lebih dari 100 Geely Owners, menjadikannya momen mempererat hubungan antara Geely dengan para pemilik kendaraan sekaligus komunitasnya.

Sales & Channel Development Director Geely Auto Indonesia, Constantinus Herlijoso, menjelaskan bahwa pertumbuhan basis konsumen ini justru mendorong perusahaan untuk lebih peka terhadap masukan pengguna.

"Kepercayaan konsumen kepada Geely menjadi dorongan bagi kami untuk terus mendengarkan masukan para owners dan memahami kebutuhan mereka yang semakin beragam. Seiring pertumbuhan pengguna Geely di Indonesia, kami menyempurnakan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan berdasarkan kebutuhan tersebut. Kami juga memperkuat layanan aftersales agar konsumen dapat merasa lebih tenang dalam setiap perjalanan bersama Geely," ujar Constantinus.

Geely GO, Wadah Global untuk 20 Juta Pemilik Kendaraan

Momentum perayaan tak lepas dari peran Geely GO. Komunitas global bagi pemilik kendaraan Geely yang kini telah menaungi lebih dari 20 juta pengguna di seluruh dunia. Lewat komunitas ini, Geely menyediakan ruang bagi para owners untuk saling terhubung, berbagi pengalaman, sekaligus menjadi kanal bagi perusahaan mendengar langsung masukan dari pemilik kendaraannya.

Di Indonesia, Geely GO dijalankan lewat tiga pilar utama. Pilar pertama, GO Connect, menghadirkan berbagai kegiatan yang relevan dengan gaya hidup para owners. Pilar kedua, GO Inspire, menjadi ruang bagi mereka untuk berbagi cerita seputar pengalaman kepemilikan, yang sekaligus dijadikan bahan masukan untuk penyempurnaan produk dan layanan Geely ke depan. Pilar ketiga, GO Together, berfokus pada penguatan ikatan komunitas serta memberi apresiasi kepada owners yang bersedia merekomendasikan Geely kepada keluarga, teman, maupun komunitas mereka.

Perayaan "10,000+ Reasons to Celebrate" sendiri merupakan salah satu wujud nyata dari ketiga pilar tersebut. Ruang bagi para owners dan komunitas untuk merayakan perjalanan bersama Geely, sekaligus momen apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan konsumen.

Geely Care+, Jaminan Layanan Purnajual Sepanjang Masa Kepemilikan

Di luar sisi komunitas, Geely turut memastikan konsumennya mendapat dukungan teknis yang memadai sepanjang masa kepemilikan kendaraan lewat program bernama Geely Care+. Program ini dirancang untuk mengawal kebutuhan konsumen sejak awal pembelian hingga pemakaian kendaraan sehari-hari, dengan tiga fokus utama: profesionalisme, efisiensi, dan keramahan layanan.

Dari sisi profesionalisme, Geely terus memperkuat standar servis sekaligus meningkatkan kompetensi tim teknisi di seluruh jaringan dilernya, demi menjaga konsistensi kualitas layanan di setiap titik. Sementara dari sisi efisiensi, ketersediaan suku cadang diperkuat lewat Spare Parts Center yang didukung lebih dari 30 diler. Jumlah yang akan terus bertambah seiring perluasan jaringan Geely ke depan. Berkat kerja sama dengan mitra logistik, Geely bahkan mengklaim mampu menjaga tingkat ketepatan waktu pengiriman suku cadang hingga 98 persen.

Selain dukungan di jaringan diler fisik, Geely juga menyediakan hotline layanan 24 jam bagi konsumen, ditambah berbagai program khusus seperti pemeriksaan atau perawatan kendaraan gratis pada periode-periode tertentu. Inisiatif ini dirancang agar konsumen mendapat dukungan yang relevan, baik untuk kebutuhan perawatan rutin maupun saat hendak mempersiapkan perjalanan jarak jauh. (ODI)

Baca Juga: 

Tembus 10 Ribu Pengguna di Indonesia, Geely Rangkul Komunitas EX5IS dan EX2ON

Geely EX2 Sabet Bintang Lima Euro NCAP dan ANCAP