Panggil Konsumen Omoda E5 ke Bengkel Resmi, Chery Bakal Pasang Fitur Car Link O

PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengungkapkan akan mengundang sebanyak 1.600 konsumen pembeli Omoda E5 ke bengkel resmi mereka. Tujuannya, dijelaskan Chery, untuk mengaktifkan fitur telematika Car Link O di mobil listrik Omoda E5. Sebelumnya Chery sudah memperkenalkan fitur ini pada awal tahun. Saat itu pengguna Omoda E5 disebutkan bisa memantau kondisi terkini kendaraan hanya lewat telepon genggam.

Reza Deniar, Head of After Sales PT CSI mengungkapkan, teknologi Car Link O bisa membantu pemilik Omoda E5 dengan lebih mudah. Utamanya untuk melihat kondisi baterai.

“Kemampuannya bisa melihat kondisi baterai, mengunci jendela, buka bagasi, sunroof, tekanan angin ban, sisa daya tempuh, sampai cari posisi unit dengan memanfaatkan geo fencing,” ucap Reza saat ditemui di sela peluncuran Omoda E5 Black Interior, Jumat (31/5/2024).

Baca juga: Chery Perkenalkan Omoda E5 dengan Interior Berwarna Hitam

Reza lanjut menjelaskan, 1.600 unit produksi awal sebenarnya sudah bisa menggunakan Car Link O. Terdapat alat bernama Terminal Box (T-Box) untuk mengaktifkan fitur telematika tersebut, namun masih offline alias belum aktif.

“Nanti ke bengkel resmi, T-Box akan diganti, sekaligus dibantu nanti proses binding dari aplikasi ke mobilnya. Semua proses koneksi ke handphone nanti akan dibantu,” ucap Reza.

Konsumen pengguna Omoda E5 juga tidak perlu khawatir akan biaya. Pembaruan fitur ini bisa dinikmati dengan cuma-cuma alias gratis. Perkiraan pengerjaan pada satu kendaraan membutuhkan waktu 30 menit.

Terhubungnya kendaraan konsumen dengan sistem Chery, membuat pemantauan kondisi kendaraan menjadi lebih mudah. Apabila ada kendaraan mengalami masalah, pihak Chery akan segera mengetahuinya.

“Kami ada dasbor untuk mengetahui bagaimana kondisi mobil. Bila muncul masalah tim call center akan mem-follow up dan kalau bisa pengecekan ke lokasi,” ucap Reza.

Chery mengungkapkan saat ini pihaknya tengah mempersiapkan pemanggilan ke bengkel untuk para konsumen Omoda E5. Nantinya calon konsumen bisa mengonfirmasi ke diler, lalu melakukan booking pengerjaan instalasi, serta mengunduh aplikasi Car Link O pada perangkat telepon genggam. Saat di diler nantinya akan dilakukan proses pemasangan T-Box dan aktivasi fitur dengan dibantu teknisi Chery profesional. (STA/TOM)

Baca juga: DFSK Kenalkan Seres 7 di IIMS Surabaya, SUV Hybrid Sekali Full Tank 1.300 Km

Baca juga: Test Drive Chery Tiggo 5X: Jakarta-Surabaya Bedah Kelebihan dan Kekurangannya