Kolaborasi Mercedes-Benz dan Garuda Indonesia Tawarkan Layanan Perjalanan Mewah

Mercedes-Benz, bekerja sama dengan Garuda Indonesia, memperkenalkan layanan 'Luxury Experience'. Fasilitas ini menawarkan pengalaman mewah yang dimulai sebelum penerbangan hingga kedatangan di tujuan dengan menggunakan kendaraan Mercedes-Benz.

Merek dari Jerman ini memiliki sejarah panjang dalam memberikan Pengalaman Pelanggan Terbaik sejak tahun 1970 di Indonesia. Ini meliputi produk yang inovatif, layanan penjualan yang prima, dan layanan purna jual yang lengkap serta terpadu. 'Luxury Experience' diharapkan tidak hanya meningkatkan kenyamanan tetapi juga sebagai sarana untuk terus memperkenalkan mobil dan teknologi Mercedes-Benz, serta pengalaman terbang dengan Garuda Indonesia.

“Kami sangat senang dan antusias dengan langkah kerja sama strategis bersama Garuda Indonesia. Kami sama-sama memprioritaskan nilai kemewahan dalam pelayanan, sehingga dengan kolaborasi ini pengalaman yang pelanggan dapatkan akan semakin lengkap. Ke depannya, kami akan menghadirkan berbagai bentuk kegiatan yang berorientasi pada pengalaman kemewahan,” kata Roelof Lamberts, CEO PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia (24/7).

Sejalan dengan Roelof, Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia, menyatakan bahwa kerjasama dengan Mercedes-Benz merupakan bagian dari komitmen mereknya untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan. Ini terutama terlihat dalam penyediaan layanan penerbangan premium yang mendukung kenyamanan.

“Menggandeng Mercedes-Benz sebagai salah satu mitra strategis layanan premium Garuda Indonesia semakin mempertegas komitmen kami sebagai maskapai penerbangan yang memiliki core value layanan yang mengedepankan eksklusivitas, layanan prima, dan berkualitas tinggi serta dapat memenuhi ekspektasi perjalanan full service pengguna jasa” jelas Irfan.

Irfan berpendapat bahwa kemewahan tidak terbatas pada keaslian dan eksklusivitas layanan penumpang, tetapi juga termasuk layanan yang dapat disesuaikan dengan preferensi pribadi dan kebutuhan individu.

“Sebagai full service airline, kami memiliki kesamaan visi dengan Mercedes-Benz Indonesia dalam berkomitmen untuk menghadirkan berbagai layanan penerbangan premium yang bukan hanya aman dan nyaman, melainkan juga memiliki benefit tambahan lainnya dalam setiap touch point layanan penerbangan yang kami miliki," tambah Irfan.

Diperkenalkan resmi di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024, semua pelanggan Mercedes-Benz berkesempatan memenangkan perjalanan Luxury Experience. Ini termasuk penerbangan Garuda Indonesia Business Class, penginapan di hotel bintang lima, dan aktivitas seamless luxury experience dengan Mercedes-Benz. Model yang ditampilkan adalah S-Class. Peluang ini tersedia eksklusif di booth Mercedes-Benz selama GIIAS 2024, yang berlokasi di Hall 3A ICE BSD. (HFD/TOM)

Baca juga: Harganya Rp799 Juta, Ini yang Ditawarkan Mazda CX-60 Pro