Baru Jalan 39 Km, Mobil Listrik Xiaomi SU7 Langsung Mogok!

Pihak diler tak bisa mengidentifikasi permasalahan dan produk harus dikirim kembali ke pabrik

Baru Jalan 39 Km, Mobil Listrik Xiaomi SU7 Langsung Mogok!

Kehadiran Xiaomi SU7 memang menarik banyak perhatian dan langsung laris manis. Namun, kabar baik tersebut segera tergeser oleh kasus. Mobil yang telah dipesan lebih dari 10.000 unit ini mulai menerima keluhan dari konsumen. Salah satu keluhan adalah kerusakan serius yang menyebabkan kendaraan berhenti beroperasi. Seorang konsumen bernama Wen mengungkapkan bahwa kendaraannya tiba-tiba mati setelah menempuh 39 km. Kejadian ini berlangsung pada 5 Mei 2024, tepat setelah Wen mengambil pesanan Xiaomi SU7 miliknya dari diler.

KEY TAKEAWAYS

  • Mobil listrik Xiaomi SU7

    Sedan elektrik yang menarik perhatian banyak orang bahkan sudah terpesan lebih dari 10.000 unit dalam waktu singkat
  • Saat kejadian, Wen juga menerima notifikasi pada layar cluster meter yang menyatakan bahwa mobil akan berhenti dan perlu menghubungi layanan pelanggan atau diler terdekat. Namun, notifikasi kedua muncul, menginformasikan adanya kerusakan pada sistem penggerak. Wen kemudian menghubungi diler terdekat dan mengirim mobilnya kembali dengan truk derek.

    Sumber dari Tiongkok, termasuk Autohome dan Carnewschina, menyebutkan, diler tidak bisa mendiagnosis masalah dan menginformasikan pemilik bahwa mobil perlu dikirim kembali ke pabrik untuk pengecekan lebih lanjut. Konsumen yang baru saja membeli mobil tersebut tidak ingin mobilnya diperbaiki tanpa mengetahui masalah yang sebenarnya. Ia meminta unit pengganti agar tidak mengalami kerusakan serupa di masa depan.

    Xiaomi SU7 mogok

    Pabrikan menolak permintaan tersebut karena semua unit yang diproduksi sudah ada pemiliknya. Sebagai gantinya, pabrikan menawarkan pengembalian dana penuh untuk kendaraan yang rusak. Kejadian ini tidak terisolasi; beberapa konsumen telah melaporkan kerusakan pada Xiaomi SU7, termasuk masalah pada cat dan sistem kontrol traksi yang tidak berfungsi.

    Sebagai tanggapan, produsen mengakui adanya beberapa fitur yang tidak beroperasi dengan optimal. Xiaomi bahkan mengakui bahwa sistem Pengereman Darurat Otomatis tidak berfungsi pada kecepatan di atas 135 km/jam, dan perbaikan akan dilakukan melalui pembaruan over the air yang akan datang. Sampai saat ini, Xiaomi belum mengeluarkan data resmi mengenai insiden mobil yang mogok dan masih berkonsentrasi pada produksi yang telah mencapai 10.000 unit.

    Produsen juga menyatakan bahwa penggantian unit baru bagi konsumen yang terkena dampak tidak mungkin dilakukan. Pasalnya, pabrikan masih berada dalam tahap produksi awal dan tengah mengejar pemesanan. Menurut Xiaomi, penggantian hanya akan mungkin pada pemesanan berikutnya, yang waktu mulainya belum ditentukan. Saat peluncuran, Xiaomi memperkenalkan kendaraan EV yang tidak hanya ramah lingkungan tetapi juga dilengkapi dengan fitur-fitur canggih. (NDO/TOM)

    Sumber: Carscoops

    Baca juga: GWM Indonesia Berencana Jual Haval Jolion HEV Semester II 2024

    Alvando Noya

    Alvando Noya

    Pria lulusan IISIP Jakarta ini memulai karir sebagai wartawan otomotif di majalah Motor Trend Indonesia pada 2012 silam. Sempat menarik diri dari dunia jurnalistik selama beberapa tahun, kemudian pada 2021 akhirnya kembali dan bergabung bersama oto media group. Alvando Noya is a reporter for otomedia group with 8 years experienced as automotive journalist. He graduated from Institute of Social and Political Science Jakarta with a bachelor degree in Faculty of Communication Science. He started as an intern in one of national TV station in 2010. Prior to joining Oto Media Group, Alvando was working in Motor Trend Magazine and Carvaganza Magazine.

    Baca Bio Penuh

    Jual mobil anda dengan harga terbaik

    Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
    Listing gratis Listing gratis
    Daftarkan mobil Anda

    IIMS 2024

    Anda mungkin juga tertarik

    • Berita
    • Artikel feature
    • Yang Akan Datang
    • VinFast VF 6
      VinFast VF 6
      Rp 344,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
      Perkiraan Diluncurkan Jul, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
    • VinFast VF 7
      VinFast VF 7
      Rp 544,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
      Perkiraan Diluncurkan Jul, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
    • BYD D9
      BYD D9
      Rp 1,056 Milyar Perkiraan Harga Jakarta Selatan
      Perkiraan Diluncurkan Agu, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
    • MG 3
      MG 3
      Rp 203,04 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
      Perkiraan Diluncurkan Agu, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
    • Toyota Hilux Rangga
      Toyota Hilux Rangga
      Rp 785,8 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
      Perkiraan Diluncurkan Sep, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan

    Video Mobil Terbaru di Oto

    Oto
    • Porsche The New-Electric Macan, Harganya Tembus 2 Miliar Lebih!
      Porsche The New-Electric Macan, Harganya Tembus 2 Miliar Lebih!
      13 Jun, 2024 .
    • NEW KIA CARNIVAL 2024, BUAT PARA SULTAN!
      NEW KIA CARNIVAL 2024, BUAT PARA SULTAN!
      13 Jun, 2024 .
    • Ini Modal Citroen C3 Aircross Lawan Toyota Rush, Daihatsu Terios dan Suzuki XL7
      Ini Modal Citroen C3 Aircross Lawan Toyota Rush, Daihatsu Terios dan Suzuki XL7
      13 Jun, 2024 .
    • Bedah GAC Aion Y Plus, Menarik di Rp400 Jutaan?
      Bedah GAC Aion Y Plus, Menarik di Rp400 Jutaan?
      13 Jun, 2024 .
    • Jajal Kehebatan Hyundai Ioniq N 5 dan Elantra N, di Event Pan-ASEAN N Day 2024
      Jajal Kehebatan Hyundai Ioniq N 5 dan Elantra N, di Event Pan-ASEAN N Day 2024
      13 Jun, 2024 .
    • Melihat Langsung Pabrik VinFast. Apa Hebatnya?
      Melihat Langsung Pabrik VinFast. Apa Hebatnya?
      13 Jun, 2024 .
    • Mewahnya Gak Tahan, Kia Carnival Facelift Berubah Signifikan
      Mewahnya Gak Tahan, Kia Carnival Facelift Berubah Signifikan
      04 Jun, 2024 .
    • Jajal Gokart didalam Mall, Cocok buat Latihan Balap
      Jajal Gokart didalam Mall, Cocok buat Latihan Balap
      28 May, 2024 .
    • Hyundai Tambah Varian Palisade, Jawaban Permintaan Konsumen
      Hyundai Tambah Varian Palisade, Jawaban Permintaan Konsumen
      28 May, 2024 .
    • 5 kelebihan dan kekurangan Wuling Cloud EV, Harganya Menarik!
      5 kelebihan dan kekurangan Wuling Cloud EV, Harganya Menarik!
      24 May, 2024 .
    Tonton Video Mobil

    Artikel Mobil dari Carvaganza

    • City Car Terjangkau dan Lengkap Fitur, Intip Kelebihan All New Daihatsu Ayla
      City Car Terjangkau dan Lengkap Fitur, Intip Kelebihan All New Daihatsu Ayla
      Alvando Noya, Hari ini
    • GWM Bakal Rilis Haval Jolion di GIIAS 2024, Ada Model Baru Tank Juga
      GWM Bakal Rilis Haval Jolion di GIIAS 2024, Ada Model Baru Tank Juga
      Muhammad Hafid, Hari ini
    • Line Up Elektrifikasi Nissan Bakal Ramaikan GIIAS 2024, Sekalian Rilis Serena e-Power?
      Line Up Elektrifikasi Nissan Bakal Ramaikan GIIAS 2024, Sekalian Rilis Serena e-Power?
      Setyo Adi, 13 Jun, 2024
    • Naksir Porsche Macan EV? Simak Spesifikasi Lengkapnya
      Naksir Porsche Macan EV? Simak Spesifikasi Lengkapnya
      Alvando Noya, 13 Jun, 2024
    • Honda Borong Elektrifikasi ke GIIAS 2024, Ada Sustaina-C, Freed, & HR-V Hybrid
      Honda Borong Elektrifikasi ke GIIAS 2024, Ada Sustaina-C, Freed, & HR-V Hybrid
      Muhammad Hafid, 13 Jun, 2024

    Artikel Mobil dari Zigwheels

    • Motovaganza
    • Tips
    • Review
    • Artikel Feature
    • advice
    • Toyota Sedang Tes Jalan Hilux Hidrogen, Jarak Tempuh Tembus 600 Km
      Toyota Sedang Tes Jalan Hilux Hidrogen, Jarak Tempuh Tembus 600 Km
      Anjar Leksana, Hari ini
    • GIIAS 2024 Akan Dimeriahkan 40 Peluncuran Kendaraan Baru
      GIIAS 2024 Akan Dimeriahkan 40 Peluncuran Kendaraan Baru
      Muhammad Hafid, 13 Jun, 2024
    • Kinerja Penjualan Chery Global 2024 Naik Drastis
      Kinerja Penjualan Chery Global 2024 Naik Drastis
      Anjar Leksana, 13 Jun, 2024
    • Hyundai Rilis Teaser Inster, Versi Listrik Casper yang Akan Dijual Murah
      Hyundai Rilis Teaser Inster, Versi Listrik Casper yang Akan Dijual Murah
      Setyo Adi, 12 Jun, 2024
    • Intip Spesifikasi dan Fitur GAC Aion Y Plus yang Sebentar Lagi Dirilis
      Intip Spesifikasi dan Fitur GAC Aion Y Plus yang Sebentar Lagi Dirilis
      Bangkit Jaya Putra, 12 Jun, 2024
    • Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
      Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
      Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
    • 8 Poin Penting Berkendara Mudik Aman, Termasuk Posisi Safety Loading
      8 Poin Penting Berkendara Mudik Aman, Termasuk Posisi Safety Loading
      Anjar Leksana, 03 Apr, 2023
    • Penyebab Ban Mobil Benjol dan Cara Mencegahnya
      Penyebab Ban Mobil Benjol dan Cara Mencegahnya
      Anjar Leksana, 28 Mar, 2023
    • Bahaya Fatal Microsleep, Lakukan Ini untuk Mencegahnya
      Bahaya Fatal Microsleep, Lakukan Ini untuk Mencegahnya
      Setyo Adi, 02 Jan, 2023
    • Begini Cara Mengatur Bukaan Pedal Gas dan Kopling Mobil Manual yang Benar
      Begini Cara Mengatur Bukaan Pedal Gas dan Kopling Mobil Manual yang Benar
      Anjar Leksana, 30 Des, 2022
    • Test Drive Chery Tiggo 5X: Mencari Kelebihan dan Kekurangannya dalam Perjalanan Jakarta-Surabaya
      Test Drive Chery Tiggo 5X: Mencari Kelebihan dan Kekurangannya dalam Perjalanan Jakarta-Surabaya
      Bangkit Jaya Putra, 07 Jun, 2024
    • First Drive Haval H6: Turbo Hybrid Menarik Perhatian
      First Drive Haval H6: Turbo Hybrid Menarik Perhatian
      Anjar Leksana, 30 Mei, 2024
    • Toyota Yaris Cross HEV: Pilihan Tepat Buat Pencari Efisiensi BBM
      Toyota Yaris Cross HEV: Pilihan Tepat Buat Pencari Efisiensi BBM
      Anjar Leksana, 29 Mei, 2024
    • Hyundai Stargazer X: Versatile Crossover dengan Kenyamanan MPV
      Hyundai Stargazer X: Versatile Crossover dengan Kenyamanan MPV
      Setyo Adi, 13 Mar, 2024
    • First Drive BYD Seal: Sensasi Supercar Tanpa Perlu Mahal
      First Drive BYD Seal: Sensasi Supercar Tanpa Perlu Mahal
      Setyo Adi, 29 Feb, 2024
    • Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
      Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
      Muhammad Hafid, 10 Jun, 2024
    • Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
      Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
      Setyo Adi, 27 Mei, 2024
    • Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
      Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
      Setyo Adi, 22 Mei, 2024
    • Ragam Jenis Konfigurasi Mesin dan Segala Kelebihannya
      Ragam Jenis Konfigurasi Mesin dan Segala Kelebihannya
      Muhammad Hafid, 18 Mar, 2024
    • Kisah Kesuksesan Isuzu Menjadi Produsen Kendaraan Niaga Kelas Dunia
      Kisah Kesuksesan Isuzu Menjadi Produsen Kendaraan Niaga Kelas Dunia
      Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
    • Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
      Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
      Anjar Leksana, 15 Jan, 2024

    Bandingkan

    You can add 3 variants maximum*