Teknisi Yamaha Indonesia Raih Penghargaan Bergengsi di WTGP 2023

Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) berhasil mencetak teknisi unggul dan memiliki daya saing tinggi. Hal itu dibuktikan oleh seorang teknisi dari Sentral Yamaha Bangka yang sukses meraih penghargaan di World Technical Grand Prix (WTGP) 2023.

Ajang yang dihelat pada 20 – 21 Oktober 2023 di Yamaha Communication Plaza, Iwata, Jepang membawa Geraldy Gautama Ali menerima penghargaan bergengsi. Ia bersaing ketat dengan 22 teknisi Yamaha lainnya yang berasal dari 20 negara berbeda.

“Sejak 2007, teknisi kami telah sukses meraih kemenangan di ajang kompetisi World Technical Grand Prix yang digelar di Jepang. Dan pencapaian prestisius ini, tentunya tidak terlepas dari keberhasilan program edukasi yang setiap tahunnya selalu kami adakan untuk meningkatkan skill, keahlian, serta pengetahuan bagi para teknisi YIMM,” ujar Frengky Rusli, Asst GM Service & Motorsport Division Yamaha Indonesia.

Keikutsertaan YIMM dalam ajang WTGP bukan tanpa alasan. Pihaknya ingin menghadirkan pengalaman berkendara yang menyenangkan untuk konsumennya melalui layanan purna jual (after sales). Selain menyediakan jaringan dealer dan ketersediaan spare part, layanan aftersales Yamaha yang baik juga didukung dengan kemampuan teknisi yang andal serta berkualitas.

Baca Juga: Yamaha Endurace Festival 2023, Adu Balap Ketahanan Perdana di Sirkuit Mandalika

WTGP merupakan kontes mekanik bertaraf internasional. Para teknisi Yamaha dari seluruh dunia saling bersaing untuk beradu keterampilan. Mengusung slogan ‘One to One Service’, di ajang Global Ceremony WTGP tahun ini Yamaha ingin menciptakan hubungan yang loyal dengan konsumennya dan fokus pada skill teknisi professional. Sehingga, dapat memberikan penanganan servis yang tepat dengan hasil memuaskan kepada konsumen.

“Torehan prestasi internasional ini juga menjadi teladan bagi teknisi Indonesia lainnya untuk dapat terus mengasah keterampilan dan semangat mereka dalam memberikan pelayanan purna jual terbaik kepada konsumen setia Yamaha,” kata Franky.

Kesuksesan teknisi Indonesia dalam mengharumkan nama bangsa di ajang WTGP tidak terlepas dari keberhasilan YIMM dalam menjalankan program pelatihan yang terstruktur dan berjenjang melalui Yamaha Technical Academy (YTA). Program ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh teknisi YIMM dapat memberikan pelayanan profesional yang berkualitas, guna menciptakan kepuasan konsumen.

Untuk menguji efektivitas dari program YTA dan memotivasi para teknisi agar dapat mengembangkan skill maupun keterampilan mereka, YIMM juga turut menggelar kegiatan Indonesia Technical Grand Prix (ITGP) yang sejak tahun 2000 rutin digelar.

Secara historis, Geraldy perwakilan teknisi YIMM yang menerima penghargaan di Jepang merupakan pemenang juara 1 kompetisi ITGP di tahun ini. Kedepannya, upaya YIMM dalam meningkatkan daya saing para teknisi melalui berbagai program edukasi dan kompetisi yang terstruktur akan terus dilakukan. (BGX/ODI)

 

Baca Juga: Yamaha Indonesia Rilis Warna Baru All New Aerox di IMOS+ 2023