Toyota Perkenalkan T-Care, Layanan Purnajual Mobil Baru Hingga 60.000 Km

 

Layanan purnajual selalu menjadi penilaian tersendiri bagi calon konsumen. Kehadiran layanan yang terpercaya membuat konsumen tidak perlu risau dengan perawatan kendaraan dan ketersediaan suku cadang. PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengutamakan layanan purna jual perawatan kendaraan dan melangkah lebih dekat untuk konsumen. Terbaru adalah program servis berkala T-Care mulai 1 Juli 2022. T-Care diberikan pada pelanggan yang membeli mobil baru untuk model-model tertentu dengan beberapa keuntungan.

Salah satunya bebas biaya jasa sampai dengan servis berkala ke-7 atau maksimal 3 tahun/60.000 kilometer. Ada juga bebas biaya suku cadang sampai dengan servis berkala ke-7 atau maksimal 3 tahun/60.000 kilometer. Kemudian ada hadiah berupa extended warranty selama 1 tahun/20.000 kilometer sehingga total Toyota warranty Indonesia menjadi 4 tahun/120.000 kilometer, jika pelanggan rutin servis berkala setiap enam bulan.

Layanan ini berlaku bagi seluruh pelanggan Toyota yang membeli kendaraan baru mulai Juli 2022 dengan kode produksi 2022. Model-model yang masuk dalam program T-Care antara lain Corolla Cross dan Corolla Cross Hybrid. Lalu C-HR Hybrid, Fortuner, LC-300, Raize, Rush, Alphard, Vellfire, Avanza, Veloz, Innova, Sienta, Voxy, Camry, dan Camry Hybrid. Kemudian Corolla Altis dan Corolla Altis Hybrid, Toyota 86, Vios, Yaris, Hilux, Hi-Ace Premio dan Commuter serta Toyota Supra. Khusus Supra diberikan pada servis kedua hingga servis ke-7 atau maksimal 3 tahun/72.000 kilometer.

Anton Jimmi Suwandy, Direktur Pemasaran PT TAM mengungkapkan Toyota selalu fokus untuk menjaga kualitas layanan. Ini juga diharapkan menjadi bagian dari edukasi kepada pelanggan akan pentingnya perawatan berkala kendaraan.

“Servis berkala penting dilakukan agar performa kendaraan dapat terjaga, serta menjadi aman dan nyaman pada saat digunakan. Kami mengimbau para pelanggan melakukan servis berkala setiap sesuai dengan rekomendasi Toyota yakni setiap enam bulan,” ucap Anton dalam keterangannya.

Baca Juga: Fitur Keselamatan All New Veloz Sabet Bintang Lima dari ASEAN NCAP

 

Bagi yang bertanya, apa saja yang dibebaskan dari biaya suku cadang pada program T-Car ini. Daftarnya untuk mesin bensin, terdiri dari TMO Lubricant Engine Oil, saringan, gasket oli mesin, saringan udara, TMO Chemical Brake Fluid, TMO Lubricant Manual Transmission, TMO Lubricant Differential Gear, gasket plug dan saringan AC. Untuk model mesin diesel, perangkat yang diubah sama dengan mesin bensin namun ditambah dengan TMO lubricant transfer gear oil.

T-Care merupakan pengembangan dari program servis berkala sebelumnya sudah diperkenalkan Toyota yakni Gratis Biaya Servis Berkala. Program ini merupakan program bebas biaya jasa dan biaya suku cadang sampai dengan servis berkala ke-6 dengan waktu maksimal 4 tahun atau 50.000. Program ini diberikan pada model dan tahun kendaraan tertentu.

Bagi pelanggan Toyota yang membeli kendaraan baru sebelum periode launching T-Care, tetap menikmati program gratis biaya servis berkala. Model yang mendapatkan program purnajual tersebut antara lain Rush, Toyota 86, Land Cruiser, Alphard, Vellfire, Yaris, Kijang Innova, Fortuner, C-HR, Raize, Hilux, GR Yaris, Camry, Veloz, Avanza, Corolla Altis, Voxy dan Hiace. Lewat program gratis biaya servis berkala, pelanggan dapat menikmati bebas biaya jasa sampai dengan servis berkala ke-6 serta bebas biaya suku cadang sampai dengan servis berkala ke-6 dengan waktu maksimal 4 tahun/50.000 kilometer. (Sta/Odi)

 

Baca Juga: 10 Fitur Toyota Veloz Q TSS Ini Sangat Bermanfaat untuk Keselamatan Berkendara Sehari-hari