Suzuki Peduli Banjir Sumatra, Kasih Diskon Servis Hingga 25 Persen

PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) luncurkan program layanan purnajual bertajuk “Suzuki Peduli Banjir Sumatera” sebagai bentuk kepedulian terhadap konsumen terdampak bencana banjir di sejumlah wilayah Sumatra. Program ini ditujukan bagi pemilik mobil dan sepeda motor Suzuki agar dapat memperoleh penanganan kendaraan secara optimal melalui jaringan bengkel resmi.

Program layanan khusus telah efektif berjalan sejak 15 Desember 2025 dan berlangsung hingga 31 Januari 2026. Melalui inisiatif ini, Suzuki memberikan berbagai kemudahan berupa keringanan biaya servis, diskon suku cadang, hingga subsidi derek untuk memastikan mobilitas pelanggan dapat segera pulih pascabencana.

Komitmen Suzuki dalam Pemulihan Mobilitas Konsumen

Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, menegaskan bahwa program ini dirancang untuk membantu konsumen melewati masa sulit akibat banjir. “Layanan purnajual tersebut bertujuan memberikan kemudahan sekaligus keringanan agar kendaraan dapat kembali berfungsi secara aman dan layak jalan,” ungkapnya.

Suzuki memastikan setiap kendaraan mendapat penanganan sesuai standar bengkel resmi, baik dari sisi waktu pengerjaan maupun kualitas perbaikan. Pendekatan ini dilakukan agar konsumen memperoleh solusi menyeluruh sesuai tingkat kerusakan kendaraan masing-masing.

Skema Perbaikan Mobil Suzuki Terdampak Banjir

Bagi pelanggan mobil Suzuki, perusahaan menyiapkan tiga kategori perbaikan berdasarkan tingkat kerusakan akibat genangan air, lengkap dengan estimasi waktu pengerjaan.

Kategori Light Repair memiliki estimasi waktu kerja 7–8 hari. Pekerjaan mencakup pembersihan karpet, sistem pengereman, interior, serta ruang mesin. Pemeriksaan standar, pemindaian mesin, servis AC ringan, dan pemberian sterilizer juga termasuk dalam paket ini.

Untuk kondisi lebih berat, Medium Repair memerlukan waktu sekitar 14 hari. Selain seluruh pekerjaan Light Repair, teknisi juga melakukan penggantian oli mesin, filter oli, oli transmisi, serta pengurasan tangki bahan bakar.

Sementara itu, Heavy Repair ditujukan bagi kendaraan dengan kerusakan serius. Estimasi pengerjaan mencapai 21 hari, meliputi seluruh proses Medium Repair, penggantian plafon, pemolesan eksterior, hingga overhaul mesin.

Sebagai bentuk keringanan biaya, Suzuki memberikan diskon jasa servis hingga 25 persen untuk seluruh kategori perbaikan tersebut.

Subsidi Derek dan Diskon Suku Cadang

Tidak hanya layanan perbaikan, Suzuki juga menyediakan subsidi biaya derek sebesar Rp1 juta bagi 50 pelanggan mobil pertama. Fasilitas ini berlaku pada periode 15–23 Desember 2025 dan dapat disesuaikan dengan kondisi lapangan.

Selain itu, konsumen berhak memperoleh diskon suku cadang sebesar 20 persen untuk komponen pengganti akibat kerusakan banjir. Program ini diharapkan mampu menekan biaya perbaikan secara signifikan.

Program Khusus untuk Sepeda Motor Suzuki

Kepedulian Suzuki turut menyasar pemilik sepeda motor. Melalui program ini, Suzuki memberikan layanan servis standar gratis berupa pemeriksaan menyeluruh dan perawatan berkala. Apabila ditemukan kerusakan tambahan, biaya jasa akan disesuaikan dengan jenis pekerjaan.

Suzuki juga menawarkan diskon suku cadang sebesar 10 persen, tidak termasuk busi. Program ini ditargetkan mampu melayani hingga 150 unit sepeda motor terdampak banjir.

Jaringan Bengkel Resmi di Wilayah Sumatra

Untuk memastikan akses layanan tetap terjangkau, Suzuki menunjuk sejumlah bengkel resmi sebagai pusat penanganan program. Di Aceh, layanan mobil tersedia di Suzuki Armada Banda Jaya. Wilayah Sumatra Barat dilayani oleh Suzuki Elang Perkasa Motor untuk mobil serta Suzuki Sejati Unggul Persada Pondok Padang bagi sepeda motor.

Sementara itu, Sumatra Utara memiliki beberapa titik layanan, antara lain Suzuki Arista Sukses Abadi Medan dan Suzuki Trans Sumatera Andalan untuk mobil, serta Suzuki Indo Sunmotor Gemilang di kawasan Adam Malik dan Sisingamangaradja untuk sepeda motor.

Suzuki menyampaikan rasa simpati mendalam kepada seluruh korban banjir di Sumatra. Melalui program ini, perusahaan berharap pelanggan dapat memanfaatkan layanan secara maksimal agar aktivitas harian kembali berjalan normal.

Dengan menghadirkan solusi nyata di sektor purnajual, Suzuki menegaskan perannya sebagai mitra mobilitas masyarakat, terutama dalam menghadapi situasi darurat pascabencana. (BGX/TOM)

Baca juga:

Persiapan Libur Nataru, RMA Gelar Program Ford Year-End Service 2025

Mitsubishi Berikan Program Diskon Servis Akhir Tahun, hingga Perbaikan Bodi dan Cat