Mengintip Layanan Wuling di Pulau Dewata

Bali - Produsen mobil Cina, Wuling Motors ada di Bali. Diler ini berlokasi di Jl. Gatot Subroto Timur No.234, Kesiman Kertalangu, Denpasar Timur, Bali. Kami mampir dan melihat-lihat diler yang sudah mulai beroperasi sejak Agustus 2017 ini.

Wuling Motors, Wahana Auto, berdiri di atas lahan seluas 1.600 meter2 dengan luas bangunan 2.750 m2. Diler ini sudah memiliki fasilitas 3S (sales, service dan sparepart) dengan showroom yang dapat menampilkan lima unit mobil display. Fasilitas servis kendaraan, didukung delapan unit stall lengkap dengan ruang tunggu ber-ac. Konsumen yang menunggu kendaraannya diservis, juga dihibur oleh free wifi.

Diler Wuling Motors Bali buka setiap hari mulai pukul 08.00-17.00. Khusus hari Sabtu jam operasional diler pukul 08.30-15.00. Untuk memberikan pelayanan ekstra bagi konsumennya, Wuling Motors Bali menyediakan Mobile Service dan layanan call center 24-jam di 0800-100-5050 toll free.

"Teknisi kami sudah bersertifikasi global SGMW," ujar Suhud Budiman, Branch Manager Wuling Motors area Bali dan Lombok. Menurutnya, untuk perawatan berkala bisa dilakukan sekitar 1 jam saja.

"Sampai akhir 2017 ditargetkan 50 diler Wuling Motors sudah beroperasi di seluruh Indonesia," sebut Jiaxian Ding, Brand & Marketing Director, Wuling Motors Indonesia. Lebih lanjut, ia mengatakan sekarang ini Wuling Confero pesanan konsumen sudah mulai didistribusikan ke seluruh Indonesia. Bahkan handover pertama Wuling Confero di Bali dilakukan sejak September lalu.

Untuk melengkapi layanan purnajualnya, Wuling Motors memberi program gratis biaya servis sampai 50 ribu km atau 2,5 tahun. Wuling Motors Indonesia juga memberikan garansi umum selama 3 tahun atau 100 ribu km.

"Tak cuma itu, kami juga berikan garansi mesin dan transmisi selama 5 tahun," kata Taufik S. Arif, After-sales director Wuling Motors Indonesia. Taufik menyebut, konsumen tak perlu meragukan kualitas komponen produk Wuling Motors. "Suku cadang kami disuplai vendor berkualitas yang juga suplai komponen ke produsen mobil lain, seperti kaca depan oleh Asahimas, busi dari Bosch dan lainnya. Kami juga berikan maintenance cost yang lebih terjangkau dibanding kompetitor di segmennya. Lebih murah sekitar 20 persen," tutup Taufik. (RS/Van)

Baca Juga : Komparasi Diler Wuling, Toyota dan Mitsubishi