Auto2000 Tingkatkan Layanan Toyota, Solusi Pembatasan Ganjil Genap dan Hari Libur

Kebijakan ganjil genap yang diperluas areanya, plus banyaknya waktu libur di Agustus ini, banyak mengurangi kesempatan pemilik mobil menggunakan kendaraannya. Termasuk untuk melakukan servis di bengkel. Padahal kunci menjaga kondisi kendaraan, adalah rutinnya melakukan perawatan.

Auto2000, yang melayani konsumen Toyota pun merilis program khusus untuk meningkatkan pelayanan. “Kami sangat mengerti kesibukan para pemilik mobil. Di lain sisi, ada keterbatasan ruang gerak untuk melakukan servis berkala atau perbaikan mobil di bengkel resmi dengan adanya beberapa hari libur nasional dan aturan ganjil-genap di Jakarta. Untuk itu, Auto2000 memutuskan tetap membuka bengkel resmi di seluruh cabang di Indonesia pada tanggal 17 dan 22 Agustus 2018 nanti,” terang Ricky Martawijaya, Senior Division Head Auto2000, dalam siaran persnya, Senin (13/8).

Tetap bukanya seluruh bengkel resmi, menurut Auto2000, tak hanya berlaku untuk perbaikan mesin atau general repair. Pengerjaan bodi juga tetap dilayani. harapannya, konsumen tetap dapat melakukan kegiatan di hari kerja dan tak kehilangan kesempatan untuk merawat kendaraan tepat waktu.

Dibukanya bengkel saat libur, tentu bisa berarti juga penumpukan konsumen. Untuk menanggulangi antrean, Auto2000 menganjurkan konsumen yang akan servis melakukan pemesanan terlebih dahulu. Anda bisa melakukan proses booking service lewat aplikasi Auto2000 Mobile.

Konsumen bisa mengatur sendiri tanggal, jam dan lokasi diler untuk melaksanakan servis berkala, sehingga bisa disesuaikan dengan jadwal kesibukan. Untuk pelanggan Toyota yang berada di Jakarta dan ingin bertandang ke bengkel resmi Auto2000 yang terdampak aturan ganjil genap, bisa menyesuaikan tanggal kunjungan sesuai dengan pelat nomor mobilnya.

Jika Anda tak sempat keluar rumah di hari itu, Toyota juga menyiagakan layanan THS – Auto2000 Home Service. Lewat fasilitas ini, servis berkala dan perbaikan ringan kurang dari dua jam bisa dilakukan di tempat yang pemilik mobil inginkan, seperti rumah atau kantor. Layanan ini juga bisa dipesan lewat aplikasi. Bahkan promosinya, jika melakukan booking THS lewat aplikasi, langsung mendapatkan olli TMO synthetic sebanyak 2-liter.

“Solusi yang dilakukan Auto2000 terkait hari libur nasional dan aturan ganjil genap, merupakan salah satu bentuk perhatian Auto2000 untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan Toyota. Selain itu, di tengah derasnya arus perkembangan teknologi digital, Auto2000 juga terus berupaya melakukan inovasi. Menyajikan aplikasi Auto2000 Mobile yang membuat pelanggan dapat merasakan segala bentuk layanan Auto2000, baik dari sisi sales maupun aftersales, dengan mudah, cepat, dan praktis. Ini sejalan dengan konsep layanan baru kami yakni ‘Auto2000 Lebih’ dengan tagline ‘Urusan Toyota Lebih Mudah’,” tutup Ricky. (AL)

Baca Juga: Bercerita Bareng Avanza, Banyak Hadiah Keren!