VinFast Siapkan Layanan Purnajual Bersama Otoklix

Pengguna kendaraan listrik VinFast pastinya lega mendengar kabar satu ini. Perusahaan otomotif asal Vietnam itu baru saja mengumumkan kemitraan strategis di bidang layanan dengan PT Oto Klix Indonesia. Langkah ini diambil karena melihat perkembangan lini produk VinFast di Tanah Air.

Rencananya, VinFast akan memanfaatkan total 150 bengkel Otoklix untuk meningkatkan layanan purnajual. Selain itu, kerja sama ini bermanfaat untuk pelanggan di Indonesia dalam mempercepat transisi ke kendaraan listrik.

“VinFast tetap teguh pada komitmen terhadap tiga pilar utama kami: produk berkualitas tinggi, harga yang terjangkau, dan layanan purna jual yang luar biasa. Kolaborasi kami dengan mitra strategis di Indonesia untuk meningkatkan jaringan layanan purnajual mencerminkan dedikasi jangka panjang kami terhadap kepuasan pelanggan serta memperkuat komitmen kami dalam mendukung transisi hijau Indonesia dengan membangun kepercayaan yang berkelanjutan dengan konsumen lokal,” ucap Pham Sanh Chau, CEO VinFast Asia dalam keterangannya belum lama ini.

VinFast secara khusus telah menunjuk 40 bengkel layanan resmi Otoklix pada April 2025 dan akan memanfaatkan 110 bengkel resmi tambahan. Bengkel ini tersebar di berbagai wilayah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Bali, Jawa Timur, Kalimantan Barat, Sulawesi Selatan, dan direncanakan akan diperluas ke wilayah Jawa, Sumatra, Sulawesi, Kalimantan, Nusa Tenggara, Maluku, dan Papua.

PT Oto Klix Indonesia akan mendistribusikan suku cadang dan komponen asli VinFast. Memastikan pemilik kendaraan di Indonesia mendapatkan akses terhadap produk berstandar global. Selain itu Otoklix juga akan menyediakan layanan perawatan, perbaikan, dan garansi dengan standar tinggi untuk kendaraan listrik VinFast. Bengkel yang ditunjuk akan memenuhi seluruh syarat fasilitas, peralatan, dan mesin dari VinFast.

”PT Oto Klix Indonesia merasa terhormat dapat memperkuat kemitraan strategis dengan VinFast. Pada kolaborasi awal, kami telah menghasilkan kesuksesan yang luar biasa, bahkan ketika VinFast baru saja memasuki pasar Indonesia. Hal ini semakin memperkuat keyakinan kami terhadap potensi pertumbuhan VinFast di Asia Tenggara serta tren transisi hijau yang tidak dapat dihindari secara global,” ucap Direktur Utama PT Oto Klix Indonesia, Martin Reyhan Suryohusodo.

VinFast nantinya akan memberikan pelatihan sumber daya manusia serta dukungan teknis untuk membantu Otoklix dalam memperluas jaringan bengkel layanan resmi secara pesat. VinFast sendiri memprediksi pertumbuhan produknya di Indonesia akan terus meningkat.

Saat ini Otoklix telah memiliki 900 fasilitas bengkel layanan. Lewat kemitraan ini, kedua perusahaan menargetkan pertumbuhan lebih besar. VinFast menargetkan untuk memanfaatkan 500 bengkel layanan resmi di Indonesia untuk tahun ini.

Saat ini VinFast menawarkan beragam produk untuk pasar Indonesia. Beberapa diantaranya VF 3, VF 5 dan VF e34. Selain itu, VinFast juga membangun ekosistem EV lewat berbagai strategi seperti taksi listrik Green SM, dan infrastruktur pengisian daya listrik V-Green. (STA/ODI)

Baca Juga: 

VinFast Berikan Dukungan untuk Tim Nasional Indonesia Berlaga

VinFast Kapalkan 2.500 Mobil Listrik ke Indonesia