Penjualan Melonjak, Mitsubishi Fuso Genjot Layanan Purnajual

Pasar kendaraan niaga di empat bulan pertama tahun ini meningkat. Selama Januari - April 2018, seluruh merek kendaraan niaga secara total mencapai 36.844 unit atau meningkat 30 persen dibanding periode yang sama tahun lalu.

Segmen Light Duty Truck (LDT) menyumbangkan kontribusi terbesar dengan 24.515 unit. Produk Mitsubishi, Colt Diesel, mendominasi 60 persen pasar dengan catatan penjualan sebanyak 14.740 unit. Pertumbuhan ini mendorong total penjualan Mitsubishi Fuso di empat bulan pertama tahun ini menjadi 16.721 unit atau menguasai pangsa pasar 45,5 persen.

Duljatmono, direktur sales dan marketing PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan Mitsubishi Fuso di Indonesia mengatakan, "Peningkatan ini tak lepas dari pertumbuhan ekonomi serta gencarnya pembangunan infrastruktur."

Menurut Mitsubishi Fuso, sektor perkebunan kelapa sawit dan infrastruktur adalah pendorong utama. Hal ini bisa dilihat dari peningkatan penjualan yang signifikan di segmen Medium Duty Truck (MDT). Empat bulan pertama tahun ini, segmen MDT berhasil menjual 9.500 unit truk yang 1.922 unit di antaranya bermerek Fuso. Itu karena truk jenis ini digunakan untuk mengangkut bahan material bangunan.

Terpicu oleh pertumbuhan ekonomi dan kebutuhan yang tinggi, Duljatmono menyebut pihaknya kini tengah mempersiapkan produk baru di segmen MDT. Ia menyebut, prosesnya sedang diurus dan diharapkan dapat segera hadir di Indonesia dalam waktu dekat.

Runner Telematics

Selain sibuk menyiapkan produk baru, KTB juga memperkuat layanan purnajual di jaringan diler Mitsubishi yang luas. Karena bertumbuhnya permintaan kendaraan, maka layanan purnajual pun perlu ditingkatkan. Makanya Mitsubishi Fuso pada Gaikindo Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2018, memperkenalkan layanan Runner Telematics.

Runner Telematics, program yang dapat mempermudah manajemen kendaraan operasional konsumen. Sejak diperkenalkan hingga saat ini, Runner Telematics mencapai 6.795 pengguna. KTB menargetkan aktivasi Runner Telematics semakin meningkat, seiring dengan sosialisasi tentang program ini ke konsumen.

Selain Runner Telematics, Mitsubishi Fuso juga menambah layanan purnajual selama Ramadan dengan memberikan promo paket servis dan suku cadang di seluruh jaringan diler Mitsubishi Fuso. Pemilik kendaraan niaga Mitsubishi Fuso berhak mendapat diskon 20 persen untuk sparepart dan diskon 10 persen untuk jasa. Ada pula gratis pemeriksaan secara gratis dengan syarat, cukup melakukan tune-up, servis kopling ataupun suspensi. (RS/Odi)

Baca Juga: Surabaya Tambah Satu Diler Mitsubishi Lagi