Auto2000 Perkuat Layanan Purnajual di Wilayah Bandung

Tawaran purnajual masih menjadi salah satu syarat penting untuk mendapat kepercayaan konsumen di dunia otomotif. Ini juga yang diyakini Auto2000 untuk konsumen di Bandung.

Auto2000 sampai saat ini sudah menghadirkan tujuh cabang Auto2000 dengan standar Vehicle Service Part (VSP) dan 1 cabang khusus Body & Paint (BP) untuk melayani kebutuhan sales dan after sales di wilayah Bandung dan sekitarnya.

"Jumlah diler VSP yang tersebar di berbagai wilayah Bandung memberikan kemudahan kepada konsumen untuk berkunjung dan mendapatkan layanan prima dari cabang Auto2000. Bandung merupakan ibukota provinsi Jawa Barat dengan pengguna Toyota yang besar dan memiliki mobilitas tinggi tiap hari," ucap Haris Prasetya, Senior Area Business Manager Pandung, Pantura, Kalimantan, dalam keterangan resminya.

Potensi pasar ini ditunjukkan dari raihan penjualan wilayah Bandung Raya sepanjang Januari-April 2023 yang mencapai 1.671 unit. Capaian ini disumbangkan oleh model terlaris yakni New Avanza 17 persen, Rush 13 persen, Innova Zenix 13 persen, Veloz 11 persen dan Raize 10 persen.

Angka tersebut disumbangkan dari ketujuh Auto2000. Diler Toyota tersebut adalah diler Asia Afrika yang beroperasi sejak 1976, Soekarno-Hatta sejak 1983, Pasteur (1996), Setiabudi (2004), Cibiru (2005), Suci (2012) dan Rancaekek (2013).

Bengkel Body Paint Terbesar

Khusus untuk konsumen wilayah Jawa Barat, Auto2000 memperkenalkan fasilitas tambahan di diler Cibiru. Diler ini dilengkapi dengan fasilitas body and paint terbesar dan terlengkap di daerah Jawa Barat.

Fasilitas ini beralamat di Jl Soekarno-Hatta No 751, Cibiru, Bandung dan beroperasi di atas tanah seluas 19.646 meter persegi dengan luas bangunan 6.238 meter persegi. Konsumen dilayani dengan kehadiran 62 stall untuk perbaikan bodi dan pengecatan mobil Toyota tentunya dengan kualitas dan garansi terjamin Toyota.

Bengkel perbaikan Cibiru sanggup mengerjakan kurang lebih 32 unit kendaraan per hari atau sekitar 716 kendaraan per bulannya. Pembagiannya terdiri dari 83 persen perbaikan ringan dan sisanya perbaikan skala menengah dan perbaikan berat.

Diler Auto2000 Cibiru menyediakan berbagai promo untuk dinikmati konsumen, gratis tanpa syarat dan berlaku hingga Juni 2023. Konsumen mendapatkan engine care dan windshield care berupa pembersihan jamur kaca.

"Auto2000 berkomitmen untuk memberikan kemudahan pada konsumen, termasuk soal perbaikan bodi dan cat mobil. Untuk wilayah Bandung dan sekitarnya, layanan ini memiliki fasilitas berstandar Toyota global dan teknisi bersertifikat," ucap Romy Syaputra, Kepala Cabang body paint Auto2000 Bandung Ciburu.

Layanan model EV

Tren kendaraan listrik di Indonesia terus bertumbuh. Selain produk yang beragam, layanan purna jual haruslah menjadi perhatian. Lewat produk bZ4x yang baru dikenalkan, Auto2000 menawarkan layanan terbaik untuk kendaraan listrik baru itu.

Misal lewat konsumen PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang menjadi pionir diantaran BUMN lain dalam peralihan ke kendaraan listrik. Auto2000 membantu pembelian dengan skema KINTO, program usership yang menawarkan kemudahan dan fleksibilitas bagi konsumen tanpa perlu memikirkan perawatan kendaraan yang digunakan.

All New Toyota bZ4x juga dilengkapi dengan layanan T-Care. Program ini memberikan layanan gratis biaya servis baik jasa dan suku cadang hingga servis berkala ke-7 dengan jangka waktu maksimal 3 tahun atau 60.000 kilometer.

Tambahan layanan lain adalah, garansi tambahan selama 1 tahun atau 20.000 kilometer. Ini bisa dirasakan apabila konsumen melakukan servis tepat waktu sesuai rekomendasi pabrikan. Keuntungan program ini dapat dinikmati di seluruh outlet resmi Toyota di Indonesia.

Toyota juga memberikan garansi baterai untuk bZ4x selama 8 tahun atau 160.000 kilometer. Konsumen juga mendapatkan portable charger dan wall charger yang dipasangkan di kantor PT KAI. Semua paket ini bisa didapatkan konsumen yang melakukan pembelian bZ4x lewat skema Kinto maupun pembelian dengan metode umum.

Haris mengungkapkan Auto2000 menyambut antusias EV bZ4. Kendaraan ramah lingkungan merupakan sarana mobilitas yang cocok untuk kehidupan modern, yang berkontribusi pada pelestarian lingkungan.

"Auto2000 menyambut dengan antusias kehadiran mobil listrik bZ4x. Kami siap memberikan pelayanan untuk memenuhi kebutuhan mobilitas konsumen di Bandung, khususnya terkait dengan kendaraan listrik dan mobil hybrid," ucap Haris.

(STA/TOM)

Baca juga: Plaza Subaru Hadir di Surabaya, Tawarkan Layanan Lengkap 3S