Honda Sempurnakan Aplikasi e-Care untuk Layanan Purna Jual yang Lebih Baik

Honda Sempurnakan Aplikasi e-Care untuk Layanan Purna Jual yang Lebih Baik

Saat ini layanan purna jual menjadi salah satu syarat mutlak untuk mendapatkan hati konsumen di dunia otomotif. Berbagai inovasi dihadirkan pemegang merek agar konsumen setianya mendapatkan pengalaman maksimal kepemilikan bebas masalah.

Salah satunya dihadirkan PT Honda Prospect Motor (HPM) yang baru saja memperkenalkan secara resmi versi terbaru dari aplikasi Honda e-Care. Pembaruan ini sudah bisa dirasakan para pengguna Honda sejak 7 Januari 2022 dengan fungsi-fungsi yang semakin memudahkan untuk mengetahui informasi mengenai kendaraannya serta informasi produk maupun layanan purna jual.

Honda e-Care adalah aplikasi multi platform yang memmberikan akses informasi dan layanan Honda dengan lebih mudah. Pemilik mobil Honda kini dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care di PlayStore atau AppStore lalu melakukan Single sign on dengan menggunakan akses Google atau Apple Id. Proses keamanan sudah terjamin dengan fungsi SMS OTP.

“Honda selalu berusaha untuk menghadirkan berbagai inovasi demi memberikan kepuasan tertinggi bagi konsumen. Untuk itu kami mengembangkan aplikasi Honda e-Care untuk memenuhi segala kebutuhan pada setiap tahap perjalanan konsumen dengan lebih cepat, lebih mudah dan lebih lengkap.” ucap Denny M Tamira, Service Assistant General Manager PT HPM dalam keterangannya.

Honda e-Care

Menu-menu terbaru pada aplikasi ini terdiri dari beberapa fungsi. Dalam menu My Honda, konsumen mendapatkan informasi lengkap seputar kendaraan seperti identitas kendaraan, informasi free service, informasi paket perawatan berkala, garansi kendaraan, riwayat servis, informasi product update serta aktivasi layanan darurat experience Honda yang dapat dilakukan melalui aplikasi.

Menu Lokasi Dealer mempermudah pencarian cabang Honda terdekat dari lokasi konsumen. Selain itu menu ini juga dapat mencari lokasi diler yang ingin dituju dan fungsi navigasi yang memudahkan untuk mencapai diler tujuan. Konsumen juga dapat melakukan panggilan telepon ke diler yang dituju.

Pada Menu Booking Servis konsumen dapat melakukan pemesanan atau booking untuk melakukan perbaikan kendaraan di seluruh dealer Honda di Indonesia. Aplikasi ini juga dapat melihat kapasitas booking yang tersedia secara real time. Menu Event memperlihatkan informasi terbaru mengenai acara-acara yang digelar Honda.

Menu Voucher, konsumen dapat melihat promo dan manfaat khusus yang dapat digunakan di seluruh diler Honda. Menu Katalog Produk digunakan untuk mencari informasi seputar produk terbaru beserta detil spesifikasinya. Masih ada menu Informasi dan Tips untuk berbagi seputar kendaraan Honda dan menu Layanan 24 Jam dimana konsumen dapat menghubungi call center layanan darurat selama 24 jam dan bebas pulsa.

Selain melalui layanan aplikasi e-Care, konsumen juga bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Honda lewat hotline 0800-14-46632 atau mengunjungin situs honda-indonesia.com. (Sta/Raju)

Baca juga: Honda Mulai Serahkan All New BR-V ke Konsumen, Sudah Dipesan 3.200 Unit

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

Model Mobil Honda

  • Honda Brio
    Honda Brio
  • Honda WR-V
    Honda WR-V
  • Honda Mobilio
    Honda Mobilio
  • Honda HRV
    Honda HRV
  • Honda BRV
    Honda BRV
  • Honda CR-V
    Honda CR-V
  • Honda City Hatchback
    Honda City Hatchback
  • Honda Civic Type R
    Honda Civic Type R
  • Honda Civic RS
    Honda Civic RS
  • Honda City
    Honda City
Harga Mobil Honda

IIMS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Yang Akan Datang

Video Mobil Honda Terbaru di Oto

Oto
  • Nyaris Rp1 Miliar, Impresi Perdana Sedan Premium Honda, All New Accord RS e:HEV
    Nyaris Rp1 Miliar, Impresi Perdana Sedan Premium Honda, All New Accord RS e:HEV
    13 Dec, 2023 .
  • Media Drive All New Honda CR-V RS e;HEV, Konsumsinya 20,1km/l
    Media Drive All New Honda CR-V RS e;HEV, Konsumsinya 20,1km/l
    25 Oct, 2023 .
  • Kisruh Rangka eSAF Honda, Perlu Recall?
    Kisruh Rangka eSAF Honda, Perlu Recall?
    12 Sep, 2023 .
  • Honda CR-V e:HEV, Punya Sensing Paling Lengkap | First Impression
    Honda CR-V e:HEV, Punya Sensing Paling Lengkap | First Impression
    17 Aug, 2023 .
  • Deep Impression Honda e, Mobil Listrik Gaya Klasik
    Deep Impression Honda e, Mobil Listrik Gaya Klasik
    17 Aug, 2023 .
  • Honda WRV Tipe E, Tetap Menarik Buat di Pinang | First Impression
    Honda WRV Tipe E, Tetap Menarik Buat di Pinang | First Impression
    17 Aug, 2023 .
  • Honda Fast Track Mandalika, Ternyata Gini Rasanya | Media Review
    Honda Fast Track Mandalika, Ternyata Gini Rasanya | Media Review
    17 Aug, 2023 .
  • Duel LCGC, Honda Brio Satya Baru vs Daihatsu Ayla
    Duel LCGC, Honda Brio Satya Baru vs Daihatsu Ayla
    15 May, 2023 .
  • New Honda Brio Satya, Perubahan yang Dinanti? | First Impression
    New Honda Brio Satya, Perubahan yang Dinanti? | First Impression
    15 May, 2023 .
  • Honda Civic Type R, Performa Menggila tapi Punya Tampang Dewasa | First Impression
    Honda Civic Type R, Performa Menggila tapi Punya Tampang Dewasa | First Impression
    31 Mar, 2023 .
Tonton Video Mobil Honda

Artikel Mobil Honda dari Carvaganza

  • HPM Umumkan Presdir Baru, Transfer Pengalaman Langsung dari Amerika Serikat
    HPM Umumkan Presdir Baru, Transfer Pengalaman Langsung dari Amerika Serikat
    Wahyu Hariantono, 28 Mar, 2024
  • Bengkel Bodi dan Cat Honda Hadir di Kudus, Bisa Garap 270 Mobil Sebulan
    Bengkel Bodi dan Cat Honda Hadir di Kudus, Bisa Garap 270 Mobil Sebulan
    Alvando Noya, 21 Mar, 2024
  • Hasil Penjualan Honda Selama Februari 2024 Masih Dikuasai Brio dan HR-V
    Hasil Penjualan Honda Selama Februari 2024 Masih Dikuasai Brio dan HR-V
    Anjar Leksana, 18 Mar, 2024
  • Honda dan Nissan Bergabung Kembangkan EV Cegah Gempuran Mobil Cina
    Honda dan Nissan Bergabung Kembangkan EV Cegah Gempuran Mobil Cina
    Alvando Noya, 18 Mar, 2024
  • Honda Racing Indonesia Raih Kemenangan dalam Pembukaan ISSOM 2024
    Honda Racing Indonesia Raih Kemenangan dalam Pembukaan ISSOM 2024
    Alvando Noya, 06 Mar, 2024

Artikel Mobil Honda dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Review
  • Artikel Feature
  • Honda Accord RS e:HEV Diganjar Skor 5 Bintang ASEAN NCAP
    Honda Accord RS e:HEV Diganjar Skor 5 Bintang ASEAN NCAP
    Anjar Leksana, 05 Mar, 2024
  • Cara Unik Honda dalam Mengkapanyekan Mobil Elektrifikasi di Jakarta
    Cara Unik Honda dalam Mengkapanyekan Mobil Elektrifikasi di Jakarta
    Anjar Leksana, 04 Mar, 2024
  • Mengikuti Versi Konsep, Honda Luncurkan BR-V N7X Edition
    Mengikuti Versi Konsep, Honda Luncurkan BR-V N7X Edition
    Anindiyo Pradhono, 15 Feb, 2024
  • Selain Brio Series, Model SUV Jadi Unggulan Honda selama 2023
    Selain Brio Series, Model SUV Jadi Unggulan Honda selama 2023
    Anjar Leksana, 19 Jan, 2024
  • Honda Accord Resmi Beregenerasi di Indonesia, Jadi Sedan Termahal Pabrikan
    Honda Accord Resmi Beregenerasi di Indonesia, Jadi Sedan Termahal Pabrikan
    Alvando Noya, 08 Des, 2023
  • Test Drive All New Honda CR-V RS e:HEV: Ada Harga, Ada Kepuasan
    Test Drive All New Honda CR-V RS e:HEV: Ada Harga, Ada Kepuasan
    Muhammad Hafid, 17 Jan, 2024
  • Test Drive Honda WR-V RS with Honda Sensing: Amunisinya Mematikan, Raize-Rocky Patut Waspada
    Test Drive Honda WR-V RS with Honda Sensing: Amunisinya Mematikan, Raize-Rocky Patut Waspada
    Anindiyo Pradhono, 29 Des, 2022
  • First Drive Honda WR-V: Referensi BR-V Memberi Banyak Kelebihan
    First Drive Honda WR-V: Referensi BR-V Memberi Banyak Kelebihan
    Wahyu Hariantono, 08 Nov, 2022
  • Honda BR-V Prestige with Honda Sensing: Penyempurnaan di Segala Aspek
    Honda BR-V Prestige with Honda Sensing: Penyempurnaan di Segala Aspek
    Ivan Hermawan, 22 Apr, 2022
  • Test Drive All New Honda BR-V Prestige with Honda Sensing: Banyak Gimik Pemikat, Apakah Perlu?
    Test Drive All New Honda BR-V Prestige with Honda Sensing: Banyak Gimik Pemikat, Apakah Perlu?
    Zenuar Istanto, 18 Jan, 2022
  • 4 Mobil Konsep Honda yang Debut Global di Indonesia
    4 Mobil Konsep Honda yang Debut Global di Indonesia
    Anjar Leksana, 17 Mei, 2021
  • Honda City Hatchback RS vs Mazda2 GT, Saling Unjuk Karakter
    Honda City Hatchback RS vs Mazda2 GT, Saling Unjuk Karakter
    Ahmad Karim, 14 Apr, 2021
  • Alternatif Selain Honda City Hatchback RS yang Juga Pantas Dilirik
    Alternatif Selain Honda City Hatchback RS yang Juga Pantas Dilirik
    Ahmad Karim, 13 Apr, 2021
  • Honda CR-V 1.5 Turbo vs Mazda CX-5 GT, Perhatian Tertuju ke Jantung Pacu
    Honda CR-V 1.5 Turbo vs Mazda CX-5 GT, Perhatian Tertuju ke Jantung Pacu
    Anjar Leksana, 26 Mar, 2021
  • Lawan Sepadan yang Harus Dihadapi Honda City Hatchback RS
    Lawan Sepadan yang Harus Dihadapi Honda City Hatchback RS
    Zenuar Istanto, 05 Mar, 2021

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*