Jaecoo Siap Berikan Layanan Purnajual Jangka Panjang

Jaecoo Indonesia menegaskan komitmennya terhadap kesiapan layanan purnajual dan dukungan kepemilikan jangka panjang. Menanggapi berbagai pertanyaan terkait ketersediaan unit dan layanan menjelang periode pengiriman Februari 2026, Jaecoo memastikan konsumen akan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang aman, terdukung, dan berstandar global.

Business Unit Director Jaecoo Indonesia, Jim Ma, menekankan bahwa pelayanan purnajual merupakan fondasi utama strategi Jaecoo, bukan sekadar pelengkap.

“Kepercayaan pelanggan adalah titik awal dari seluruh perjalanan Jaecoo di Indonesia. Kami ingin setiap konsumen merasa yakin bahwa kendaraan mereka didukung oleh jaringan, teknologi, dan tenaga profesional yang siap membantu di setiap tahap perjalanan,” ujar Jim Ma dalam keterangannya.

Sebagai kendaraan listrik pertama Jaecoo di Indonesia, J5 EV didukung program perlindungan komprehensif. Garansi kendaraan standar diberikan selama enam tahun atau 150.000 kilometer, diperkuat dengan garansi komponen high-voltage selama delapan tahun atau 160.000 kilometer. Dukungan ini juga mencakup Free Labor Service selama empat tahun atau 60.000 kilometer, satu tahun Free Roadside Assistance, dua tahun Free Pick Up Service, dan satu tahun Free Internet on Vehicle. Kesiapan teknisi tersertifikasi dan fasilitas bengkel yang telah ditingkatkan memastikan proses perawatan dapat dilakukan sesuai standar global JAECOO.

Jaecoo juga menjamin standar layanan yang sama kuatnya untuk lini hybrid mereka, termasuk J7 SHS dan flagship J8 SHS ARDIS. J8 SHS ARDIS bahkan menerima perlindungan yang lebih istimewa, dengan garansi mesin hingga sepuluh tahun atau 1.000.000 kilometer, ditambah garansi seumur hidup untuk komponen tertentu. Keuntungan tambahan diberikan bagi 1.000 pembeli pertama J8 SHS ARDIS berupa free lifetime maintenance yang mencakup biaya jasa dan suku cadang.

Untuk menjamin ketersediaan layanan purnajual yang merata, Jaecoo saat ini telah mengoperasikan 25 diler berstandar global. Jumlah ini akan terus diperluas hingga mencapai 80 lokasi pada tahun 2026. Ekspansi jaringan ini merupakan bagian dari strategi berkelanjutan untuk memastikan peningkatan kapasitas servis, ketersediaan suku cadang, dan pelatihan teknis yang konsisten.

Komitmen ini dipertegas dengan janji pengiriman yang terjadwal dan transparan. Jaecoo memastikan setiap konsumen yang melakukan pemesanan selama GJAW 2025 akan mendapatkan informasi detail mengenai proses pemesanan dan kesiapan unit, guna memastikan pengalaman kepemilikan yang terarah sejak tahap awal.

J5 EV Masih Jadi Bintang Utama

Pameran otomotif GAIKINDO Jakarta Auto Week (GJAW) 2025 mencatat tingginya antusiasme pengunjung di booth Jaecoo. SUV listrik terbaru mereka,  J5 EV, menjadi sorotan utama. Sejak resmi diluncurkan pada 3 November lalu dengan harga kompetitif, yakni mulai dari Rp249,9 juta hingga Rp299,9 juta, model ini sukses mengantongi lebih dari 6.000 surat pemesanan kendaraan (SPK) dalam waktu dua minggu.

Menanggapi antusiasme tinggi ini, Business Unit Director Jaecoo Indonesia, Jim Ma, menegaskan komitmen perusahaan untuk meningkatkan kapasitas produksi dan pengiriman. Konsumen yang memesan selama GJAW (21–30 November 2025) dijamin akan menerima unit J5 EV selambat-lambatnya pada Februari 2026 untuk 10.000 pembeli pertama.

Pencapaian ini memposisikan J5 EV sebagai salah satu SUV listrik paling diminati di segmen harga terjangkau, menarik minat konsumen yang mencari desain tangguh, efisiensi tinggi, dan teknologi pintar.

Daya tarik utama J5 EV berpusat pada kombinasi harga dan desain. J5 EV mengusung filosofi “From Classic, Beyond Classic,” yang menampilkan proporsi desain tegas, bodi yang gagah, dan elemen agresif seperti active grille shutter dan lampu LED, kontras dengan tren futuristik EV yang ramping. Banyak pengunjung yang awalnya ragu dengan banderol harga di bawah Rp300 juta mengaku terkesan dengan kualitas material dan nuansa premium di dalam kabin setelah melihatnya langsung.

Fitur pengisian daya cepat (fast charging) turut menjadi sorotan utama. J5 EV diklaim mampu menerima daya 130 kW, memungkinkan pengisian dari 30% hingga 80% dalam waktu kurang dari 30 menit. Kemampuan ini, ditambah jarak tempuh yang menjanjikan hingga 461 km, menjadikannya opsi menarik dibandingkan rival sekelas.

Aspek utilitas juga kuat berkat fitur Vehicle-to-Load (V2L) yang mampu menyuplai daya hingga 3.300 watt. Fungsi ini menjadikan J5 EV layaknya generator portabel, menarik minat konsumen yang gemar aktivitas luar ruangan. Selain itu, cabin pintar J5 EV diperkuat layar vertikal 12,3 inci, konektivitas (Apple CarPlay dan Android Auto), serta wireless charging 50W.

Di sisi keselamatan, J5 EV menyajikan sistem keamanan berbasis teknologi tinggi dengan 17 fitur ADAS, termasuk Adaptive Cruise Control dan Automatic Emergency Braking. Fitur pendukung seperti kamera 540 derajat memudahkan manuver parkir, menambah rasa aman bagi pengendara di jalanan kota besar. Postur SUV yang tegas dengan ground clearance 200 mm juga memberikan rasa percaya diri lebih saat menghadapi kondisi jalan yang kerap tergenang. (STA/ODI)

Baca Juga: 

Jaecoo Perpanjang Harga Spesial J5 EV di GJAW 2025

Ongkos Penggunaan Listrik per Km Jaecoo J5 EV Diklaim Sangat Murah