Citroen Indonesia Hadirkan Layanan Purnajual Khusus Mudik Lebaran 2026

Tradisi mudik Lebaran 2026 mendorong Citroen Indonesia, melalui Stellantis Brand House yang dikelola PT Indomobil National Distributor, untuk menghadirkan program layanan purna jual khusus. Langkah ini diambil guna memastikan kendaraan para pelanggan tetap dalam kondisi optimal, baik sebelum menempuh perjalanan jauh ke kampung halaman maupun sekembalinya dari masa libur panjang.

Komitmen merek asal Prancis ini tidak hanya terbatas pada penawaran produk yang inovatif, tetapi juga memperkuat aspek aftersales secara menyeluruh. Dukungan yang diberikan mencakup bantuan darurat 24 jam, jaminan ketersediaan suku cadang, hingga kesiapan jaringan bengkel resmi yang tersebar luas di berbagai wilayah strategis di Indonesia.

“Perjalanan mudik merupakan momen penting bagi banyak keluarga di Indonesia, yang sering kali melibatkan jarak tempuh panjang dan mobilitas tinggi. Karena itu, kesiapan kendaraan menjadi hal yang sangat krusial agar perjalanan dapat berlangsung dengan aman dan nyaman,” ungkap Ferdinan Hendra, Head of Sales & Marketing Citroen.

Program Aftersales Ramadan 2026

Program purna jual Citroen tahun ini dirancang secara sistematis ke dalam dua periode utama untuk mengakomodasi kebutuhan teknis kendaraan pelanggan:

Fase Pertama: "Citroen Ramadan Comfort" (2 – 14 Maret 2026) Tahap ini difokuskan pada persiapan teknis menjelang keberangkatan mudik. Pelanggan dapat memanfaatkan promo diskon suku cadang hingga 25 persen. Fokus pemeriksaan diarahkan pada komponen vital yang menunjang keselamatan dan kenyamanan, seperti sistem pengereman dan suspensi khas Citroen.

Fase Kedua: "Citroen Comfort Continues" (30 Maret – 11 April 2026). Hadir setelah momen Lebaran, program ini bertujuan mengembalikan kebugaran kendaraan setelah digunakan untuk perjalanan jarak jauh. Tersedia penawaran potongan harga suku cadang hingga 20 persen khusus untuk kebutuhan servis berkala.

Dukungan Jaringan Bengkel Siaga di Jalur Strategis

Untuk mengawal perjalanan pelanggan, Citroen mengoperasikan Bengkel Siaga pada periode 19 hingga 24 Maret 2026 (kecuali pada hari-H Idul Fitri). Layanan ini tersebar di berbagai titik kunci, mulai dari wilayah Jabodetabek, Jawa, Sumatera, Bali, hingga Sulawesi dan Kalimantan.

Beberapa titik Bengkel Siaga tersebut antara lain berlokasi di Indomobil Trada Nasional Halim, Wahana Wirawan TB Simatupang, Indo Sentosa Trada Soekarno Hatta (Bandung), Wahana Sun Motor Semarang Setiabudi, Wahana Wirawan Surabaya, Wahana Sun Solo, hingga Wahana Sumber Baru Yogya Bantul. Jaringan ini juga mencakup wilayah luar Jawa seperti Palembang, Lampung, Denpasar, Pontianak, Makassar, Manado, dan Medan.

“Sebagai brand yang dikenal dengan kenyamanan berkendara khas Prancis, Citroen juga memastikan rasa aman dan tenang bagi para pemilik kendaraan melalui layanan purna jual yang responsif dan dapat diandalkan. Melalui dukungan Bengkel Siaga dan layanan perawatan kendaraan selama periode mudik ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan lebih nyaman dan tanpa khawatir,” tutup Ferdinan Hendra. (HFD/ODI)

Baca Juga: 

Kupas Tawaran Citroen C3 Aircross, LSUV Eropa dengan Banderol Kompetitif

Citroën Ë-C4 Senilai Rp1,2 Miliar Jadi Mobil Dinas Kedubes Prancis