Toyota Resmikan Outlet Hadji Kalla Palu II berkonsep VSPBP

Jakarta: Kota Palu, Sulawesi Tengah kini mempunyai tambahan satu lagi pusat pelayanan penjualan dan purna jual Toyota. Setelah pada 10 Mei 2016 lalu, PT Toyota Astra Motor (TAM) meresmikan Outlet Hadji Kalla Palu II. Outlet ini sendiri merupakan dealer Toyota ke-5 setelah berselang 2 tahun lalu, telah beroperasinya outlet ke-4 yakni Hasjrat Abadi Mutiara-Palu. Selain bertugas untuk mempermudah konsumen dalam membeli produk terbaru dan melakukan perawatan mobilnya, dealer ini juga melayani perbaikan bodi dan cat.

“Toyota menghadirkan Outlet Hadji Kalla Palu II yang merupakan outlet ke-288 di Indonesia, sehingga diharapkan akan lebih dekat dan siap melayani kebutuhan pelanggan setia Toyota di wilayah Sulawesi Tengah, khususnya masyarakat Palu,” jelas Henry Tanoto selaku Vice President Director TAM.

Adapun dealer yang mengusung konsep pelayanan VSPBP (Vehicle, Service, Parts, Body & Paint) ini beralamatkan di Jl R.E. Martadinata 45, Palu, Sulawesi Tengah dan berdiri di atas lahan seluas 12.966 meter persegi serta luas bangunan 7.191 meter persegi. Gaya rancang bangun interior dari dealer terbaru ini pun mengusung nuansa yang modern dan hangat sehingga menyajikan kenyamanan kepada para pelanggan yang sedang 'walk-in' ataupun sedang menantikan perawatan berkala mobil kesayangannya.

Selain menghadirkan beragam produk-produk andalan Toyota seperti All-New Kijang Innova, All-New Fortuner, Grand New Avanza dan line-up lainnya di dalam ruang pamernya, Outlet Hadji Kalla Palu II ini di dukung dengan 36 orang tenaga penjual yang berkompeten dalam melayani kebutuhan pelanggan untuk dapat memiliki mobil baru impiannya.

Di samping itu, untuk urusan purna jualnya, tersedia fasilitas berstandar Toyota dengan 11 orang teknisi dan 53 stall yang terdiri dari 2 stall Express Maintenance, 16 stall General Repair, 20 stall Body Repair, serta 15 stall pengecatan bodi. Tidak ketinggalan juga ruang penyimpanan suku cadang yang dapat memenuhi segala keperluan konsumen akan spare part resmi Toyota. Dengan kondisi tersebut, outlet ini sanggup melayani 100 unit/hari untuk perbaikan umum dan 400 unit/bulan untuk bodi repair dan cat.

“Kami selalu memaksimalkan upaya dalam mengembangkan berbagai fasilitas yang ada di setiap cabang Toyota. Fasilitas yang lengkap di outlet ini ditujukan untuk membangun kesan tersendiri bagi pelanggan saat berkunjung ke outlet Toyota. Kami menyebutnya dengan The Best Total Customer Ownership Experience,” imbuh Henry Tanoto.

Melalui penambahan outlet ini, Toyota optimis mampu mengembangkan peluang di pasar otomotif roda empat Sulawesi Tengah dengan target penjualan sebanyak 150 unit per bulan dan juga meningkatkan pelayanan penjualan dan purna jual yang lebih baik lagi.

Di bulan Mei ini juga TAM sedang melakukan roadshow perkenalan MPV terbarunya yang berkapasitas mesin 1.5L DOHC berteknologi dual VVT-i yakni All New Toyota Sienta. Produk ini sebelumnya sudah diluncurkan saat ajang pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) bulan lalu dan baru akan dirilis harga resminya pada bulan Juli mendatang. Tercatat, sebanyak 6 kota yang dikunjungi MPV dengan model pintu geser ini yakni Bandung (4-8 Mei), Surabaya (4-8 Mei), Semarang (8-22 Mei), Pekanbaru (12-15 Mei), Medan (25-29 Mei) dan Makassar (19-22 Mei).

Baca Juga: Toyota Siapkan MPV Baru Untuk Muncul DI GIIAS 2016

Sumber: Toyota Astra Motor